DILIGO HOLDINGS ★ 1.8

1. Chiến lược & Kế hoạch

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ (theo tháng, quý, năm) phù hợp với mục tiêu của công ty.

- Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng để đề xuất chiến lược bán hàng hiệu quả.

- Xác định các kênh, phân khúc khách hàng trọng tâm và thiết kế lộ trình tăng trưởng doanh số.

2. Quản lý & Điều hành

- Tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên sale.

- Phân bổ chỉ tiêu, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của từng cá nhân/nhóm.

- Thiết lập hệ thống báo cáo doanh số, quy trình làm việc và chuẩn mực dịch vụ khách hàng.

3. Thực thi & Phát triển khách hàng

- Dẫn dắt các hoạt động tiếp cận, chăm sóc và phát triển khách hàng mới & khách hàng hiện tại.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác chiến lược, khách hàng lớn.

- Trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng ở những thương vụ quan trọng.

4. Phối hợp liên phòng ban

- Là cầu nối giữa phòng kinh doanh với marketing, sản xuất, vận hành để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.

- Đóng góp ý kiến về sản phẩm, chính sách giá, chương trình khuyến mãi để tối ưu kết quả bán hàng.

- Báo cáo & Kiểm soát

- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc về doanh số, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số hiệu suất khác.

- Quản lý rủi ro trong bán hàng, đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.