BellSystem24 Việt Nam ★ 3.1

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Tư vấn
🔥 Có 61.5k lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Kỹ thuật
Marketing/ Truyền thông
Du lịch, khách sạn
Nghệ thuật - Thiết kế
Chăm sóc sức khỏe
Lao động có tay nghề và sản xuất
An ninh - Bảo vệ

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 23/05/2026 00:47
Tìm thấy 73 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
BellSystem24 Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đối Tác Viettel Post [G1]
BellSystem24 Việt Nam 3.1★
86 đánh giá 12.9k việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Điều hành xử lý dữ liệu phản ánh khiếu nại liên quan đến dịch vụ chuyển phát do Viettel Post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh VTCare (tổng đài, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail...).
  • Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng.
  • Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
  • Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.
  • Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: ca 1: 6:30-14:30, ca 2: 14:30 - 22:30 và ca hành chính.
  • Thời gian bắt đầu đào tạo: sau lễ.
  • Thời gian lên line làm việc dự kiến: 15/05/2026.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tuổi đời: 20 - 35 tuổi.
  • Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
  • Kỹ năng: Kỹ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
  • Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.
  • Ưu tiên tuyển dụng nhân sự đã có kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kinh doanh, kiểm soát chất lượng, trải nghiệm khách hàng. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt; chịu được áp lực cao trong công việc.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 35
  • Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản  Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2006

Mission

  • Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.1
86 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

  • Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
  • Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
  • Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews) 
  • Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
  • Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

  • Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)  
  • Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews) 
  • Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews) 
  • Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews) 
  • Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews) 
  • Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)  

14/05/2026
Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

Công việc chủ yếu nghe khách phản ánh

11/05/2026
Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

Đi làm chủ yếu nghe khách phàn nàn, cuối tháng nhận lương

03/05/2026
Data Analyst Intern tại Hồ Chí Minh

Thực tập sinh Data Entry

Những nghề phổ biến tại BellSystem24 Việt Nam

Bạn làm việc tại BellSystem24 Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BellSystem24 Việt Nam

BellSystem24 Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo