Là một cuộc phỏng vấn nhóm, có tổng cộng 3 nhóm với thành viên "ngẫu nhiên". Đầu tiên, họ đưa cho chúng tôi một câu hỏi - một nghiên cứu điển hình để nghiên cứu và giải quyết. Chúng ta sẽ có 3 ngày để "thu thập dữ liệu thực tế" và trình bày với họ. Họ nói rõ ràng rằng chúng tôi có thể trình bày bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt. Khi ngày thuyết trình đến, họ quên mất. Để chúng tôi đợi 3 tiếng từ 9h đến 11h mới bắt đầu phỏng vấn nhóm đầu tiên. Trong 3 giờ chờ đợi, tôi bắt đầu nói chuyện với nhóm khác và biết rằng họ có người cố vấn. Và không ai đi ra ngoài và thu thập dữ liệu thực tế. Nhóm đầu tiên mất một giờ để hoàn thành Cuộc phỏng vấn của họ và đã nghỉ trưa nên chúng tôi phải đợi đến 1h30 chiều để bắt đầu Phỏng vấn lại. Ít nhất họ cũng mua bữa trưa cho chúng ta. Cuối cùng thì đến 2h rưỡi nhóm mình đã được phỏng vấn, khá nhanh. Họ hỏi tại sao chúng tôi trình bày bằng tiếng Việt (trong khi 2 người còn lại dùng tiếng Anh).