Môi trường làm việc sạch sẽ.
**Lương thưởng:**
Mức thu nhập tính theo giờ ở mức khá thấp so với khối lượng công việc thực tế.
**Đồng nghiệp:**
Nhân sự mới với nhau khá hòa đồng. Tuy nhiên một số người làm lâu năm và quản lý có phong cách giao tiếp cứng rắn, đôi khi giao việc sát sao và hay nhắc nhở tiểu tiết, khiến người mới dễ cảm thấy áp lực.
**Công việc:**
Vị trí bán hàng thực tế bao gồm rất nhiều đầu việc ngoài tư vấn và thu ngân. Ngoài bán hàng, chạy KPI, upsale, còn phải phụ trách vệ sinh cửa hàng (toilet, thiết bị, kệ tủ, kho…), sắp xếp – gắn chip – treo và là đồ, dán chương trình khuyến mãi, nhập – xuất – kiểm kho.
Ngoài ra còn tham gia các hoạt động marketing như quay video mascot, làm clip TikTok, đăng bài Facebook/Zalo. Những đợt cao điểm khuyến mãi thường phải ở lại khá muộn để trưng bày và hoàn tất chương trình, thời gian hỗ trợ thêm chưa phải lúc nào cũng được ghi nhận riêng.
**Ký quỹ & quy định:**
Nhân viên bán hàng và thu ngân cần ký quỹ một khoản để đảm bảo hàng hóa; sau khi kiểm kê sẽ hoàn lại phần còn lại nếu không phát sinh thiếu hụt. Việc chấm công khá nghiêm, đi muộn bị trừ tiền theo quy định.
Một số trường hợp về muộn do hỗ trợ khách, nhập hàng, dọn kho… có thể được tính thêm giờ tùy tình huống.
**Đào tạo & quản lý:**
Thường xuyên có training và các bài e-learning bắt buộc; nếu không hoàn thành đúng hạn sẽ bị nhắc nhở. Mỗi tuần cần quay video báo cáo hình ảnh cửa hàng theo khu vực phụ trách. Quản lý theo dõi sát qua camera và nhóm chat, đôi khi trao đổi công việc cả ngoài giờ.
**Tổng thể:**
So với thông tin tuyển dụng ban đầu, phạm vi công việc thực tế rộng và áp lực cao hơn nhiều. Thu nhập chưa tương xứng với khối lượng việc, nên bạn nào ứng tuyển cần tìm hiểu kỹ để đảm bảo phù hợp với kỳ vọng của mình.