Giáo dục Jaxtina ★ 1.4

- Trộm vía đồng nghiệp không toxic
- ngoài ra, không con ưu điểm nào cả, nhưng vì phải viết đủ 100 kí tự

1. Mô hình công ty gia đình
Công ty vận hành theo kiểu gia đình trị: các vị trí chủ chốt nằm trong tay người thân, quyết định mang tính cảm tính, thiếu minh bạch. Ý kiến của nhân sự ít được lắng nghe, quy trình có thể thay đổi bất ngờ theo “ý chí cá nhân” hơn là dựa trên kế hoạch hay dữ liệu.

2. Đối với giáo viên
Giáo viên rất khó tập trung vào chất lượng giảng dạy vì phải kiêm nhiệm nhiều việc không liên quan chuyên môn như dọn dẹp cơ sở vật chất (do không thuê nhân viên vệ sinh để tiết kiệm chi phí).
Giáo trình thiếu ổn định, chắp vá; đội ngũ đào tạo & R&D chủ yếu là thực tập sinh không lương. Tuy nhiên, khi phản ánh với phòng học thuật rằng giáo trình này không phù hợp để dạy, lại nhận được câu trả lời: "Em muốn dạy sách ngoài cũng được". Trung bình mỗi năm thay đổi giáo trình 2–3 lần, kéo theo chi phí in ấn sách và ấn phẩm rất lớn. Việc thay đổi liên tục nhưng không có định hướng rõ ràng cho thấy cách chi tiêu và quản lý tài chính chưa hợp lý. Bản thân GV không tự tin với kiến thức trong giáo trình dạy thì làm sao có thể đảm bảo đầu ra bằng hợp đồng cho HV

3. Đối với bộ phận EC
EC là bộ phận chịu áp lực nặng nề nhất: vừa chạy doanh số, chăm sóc khách hàng, vừa làm các công việc hậu cần, dọn dẹp và nhiều đầu việc lặt vặt khác. Mức lương không tương xứng với khối lượng công việc.
Đáng nói là khi có bất kỳ sai sót nào (kể cả không hoàn toàn do cá nhân), trách nhiệm thường bị đẩy về phía EC, kéo theo trừ lương hoặc đưa vào danh sách cắt giảm.

4. Đối với bộ phận vận hành
Yêu cầu đầu vào khá cao: tốt nghiệp loại khá trở lên các ngành kinh tế và có chứng chỉ tiếng Anh quốc tế. Tuy nhiên công việc thực tế chủ yếu là dọn rác, bốc vác, lau dọn nhà vệ sinh – gần như không liên quan đến chuyên môn hay giá trị chất xám.
Nhân sự thường xuyên phải tự ứng tiền cho các hoạt động của trung tâm, nhưng khi đề nghị hoàn ứng thì gặp nhiều lý do trì hoãn hoặc từ chối (chủ yếu là muốn cắt giảm chi phí nên mới làm điều khốn nạn vậy). Đây là bị trí mà thay đổi nhân sự nhiều nhất. Với yêu cầu đầu vào như vậy, đây là môi trường khó khiến người có năng lực muốn gắn bó lâu dài.

5. Văn hóa làm việc
Ban quản lý có thái độ bề trên, thiếu tôn trọng nhân sự. CEO không biết tiếng anh, BQL thì cao nhất là IELTS 4.5; luôn tự nhận mình được đi nước này nước kia học nhưng ko có miếng lịch sự tối thiểu của người VNam chứ tiếp thu nền văn minh của nước ngoài.
Các cuộc họp diễn ra liên tục nhưng thiếu hiệu quả; sau họp không có kế hoạch triển khai rõ ràng. Thông tin thường được phổ biến sát deadline, khiến nhân viên phải cắt giảm quy trình và xử lý trong thế bị động.

6. Trải nghiệm thực tế
Việc thay đổi lịch và giao việc gấp là chuyện diễn ra thường xuyên. Có những trường hợp nhân sự làm ca tối (13h–21h30) nhưng gần nửa đêm mới nhận thông báo sáng hôm sau phải có mặt sớm để tổ chức sự kiện vì chỉ có bạn giữ chìa khóa
Nhân sự phải một mình lo hậu cần, set up cơ sở vật chất, đồng thời vẫn bị giao thêm task khác với deadline trong ngày. Khi không thể hoàn thành tất cả cùng lúc, phản hồi nhận được không phải hỗ trợ mà là trách móc vì “làm việc chậm”.

Những điều trên không phải là cá biệt mà là tình trạng lặp đi lặp lại.
Vì vậy, nếu bạn đang cân nhắc ứng tuyển, hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi quyết định.