Thiên Ân

Mô tả công việc

• Quản lý vận hành hàng ngày:
  • Giám sát hoạt động của khu vực bể bơi (giờ mở/đóng cửa, quy trình phục vụ, kiểm soát số lượng khách).
  • Đảm bảo khu vực hồ bơi luôn sạch sẽ, an toàn và đầy đủ tiện nghi (ghế nằm, khăn, phao, tủ đồ…).
• Kiểm soát an toàn và cứu hộ:
  • Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn bơi lội.
  • Giám sát đội ngũ cứu hộ/lifeguard (phân ca trực, kiểm tra kỹ năng, đảm bảo luôn có nhân viên trực).
  • Xử lý các tình huống khẩn cấp (tai nạn dưới nước, khách bị thương, sự cố hóa chất/thiết bị).
• Quản lý chất lượng nước và kỹ thuật:
  • Theo dõi độ pH, clo, hệ thống lọc nước, máy bơm và thiết bị kỹ thuật.
  • Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để bảo trì, sửa chữa thiết bị và đảm bảo nước đạt tiêu chuẩn vệ sinh.
• Quản lý nhân sự:
  • Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên cứu hộ, vệ sinh và phục vụ hồ bơi.
  • Sắp xếp lịch làm việc và phân công nhiệm vụ.
  • Kiểm tra tác phong và chất lượng phục vụ.
• Chăm sóc khách hàng:
  • Giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách VIP hoặc khách đoàn.
  • Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đạt tiêu chuẩn khách sạn/resort.
• Quản lý doanh thu và chi phí:
  • Theo dõi chi phí vận hành, hóa chất, khăn, vật tư tiêu hao.
  • Quản lý các dịch vụ đi kèm (pool bar, lớp học bơi, sự kiện hồ bơi).
  • Đề xuất chương trình tăng doanh thu.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên. Thưởng theo hiệu quả công việc và theo chính sách của Khách sạn.
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN…).
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững trong ngành dịch vụ Khách sạn cao cấp.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ thường xuyên.
• Các phúc lợi khác:
  • Ăn ca tại Khách sạn.
  • Cấp phát đồng phục làm việc.
  • Nghỉ phép năm theo quy định.
  • Lương tháng 13.
  • Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
  • Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Khách sạn.

Yêu cầu công việc:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành và quản lý bể bơi.
• Có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp và sơ cứu cơ bản.
• Am hiểu về các quy trình an toàn và vệ sinh bể bơi.
• Có khả năng quản lý và điều phối nhân viên.
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, kíp (bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ).

Yêu cầu hồ sơ:

Để ứng tuyển vị trí Quản lý vận hành bể bơi, ứng viên vui lòng chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:

• Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương (trong vòng 6 tháng gần nhất).
• CV chi tiết, nêu rõ kinh nghiệm làm việc liên quan.
• Bản sao công chứng các giấy tờ tùy thân: CCCD, xác nhận nhân sự
• Bản sao công chứng các bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).
• Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng gần nhất).
• Ảnh 3x4: 02 ảnh.

Lưu ý:

• Chỉ những ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu cầu sẽ được mời tham gia phỏng vấn.