Thiên Ân

Mô tả công việc:

Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thái độ phục vụ nhằm giữ vững uy tín thương hiệu và tối đa hóa lợi nhuận.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bộ phận FB.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng, tăng cường trải nghiệm tích cực.
Điều phối và quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận Ẩm thực (FB), đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ và nâng cao kỹ năng cho nhân viên bộ phận FB.

Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm tối thiểu [X năm] ở vị trí tương đương trong ngành F&B (ưu tiên kinh nghiệm tại các nhà hàng/khách sạn quy mô lớn).
Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, có khả năng giao tiếp tiếng Anh (ưu tiên biết thêm tiếng Trung).
Trung thực, đạo đức nghề nghiệp tốt.
Kỹ năng lãnh đạo, điều hành, phân công và giám sát công việc hiệu quả.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
Tính cách lịch sự, vui vẻ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, Du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Quyền lợi được hưởng:

Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN.
Cơ hội làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp.
Các quyền lợi khác theo quy định của Khách sạn.
Mức lương cạnh tranh và thưởng hấp dẫn theo chính sách của Khách sạn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-13 15:00:06