SMART INGREDIENTS

Mô tả Công việc

• Lập kế hoạch công tác (kế hoạch tổ chức các hoạt động quảng bá, tư vấn kỹ thuật và phát triển thương mại) tuần, tháng, quý dựa trên kế hoạch, chiến lược kinh doanh đã được phê duyệt và triển khai thực hiện để đạt và vượt mục tiêu doanh số, hướng đến thành tích xuất xắc.
• Hiểu rõ và chi tiết về sản phẩm, ứng dụng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và thị trường để tư vấn hiệu quả cho khách hàng
• Tham mưu, đề xuất chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng, bao gồm chính sách về giá, công nợ, điều kiện cung ứng và chiết khấu cho các khách hàng thuộc phạm vi phụ trách.
• Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về cung ứng và chất lượng hàng hoá. Phối hợp với các Phòng ban liên quan để giải quyết các khiếu nại và thực hiện các biện pháp khắc phục, phòng ngừa
• Quản lý, xây dựng, soạn thảo, lưu trữ tất cả hồ sơ tài liệu kỹ thuật sản phẩm, công cụ bán hàng (brochure, saleskit, thư, tài liệu/bài trình bày giới thiệu sản phẩm, giải pháp công nghệ, ý tưởng phát triển sản phẩm, TDS, MSDS, mẫu nguyên liệu, mẫu thành phẩm, etc), hồ sơ dự án, khách hàng, nhà cung cấp liên quan đến CBNV được giao
• Quản lý tồn kho & công nợ
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên và liên tục để duy trì, củng cố mối quan hệ kinh doanh hiện có và phát triển dự án mới
• Tổ chức & đón tiếp nhà cung cấp, khách hàng, đối tác đến liên hệ và làm việc tại công ty. Chuẩn bị nội dung, chương trình làm việc theo quy trình công tác và quy định của công ty. Tham gia tích cực vào công tác tổ chức các buổi hội thảo kỹ thuật của nhà cung cấp theo quy trình.
• Hỗ trợ các công việc hành chính khác.