Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng ★ 1.0

Phát triển khách hàng

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế mới.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá từ khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng.

Triển khai đơn hàng

• Phối hợp với các bộ phận thiết kế, mẫu và sản xuất để phát triển sản phẩm theo yêu cầu khách hàng.
• Theo dõi quá trình triển khai đơn hàng từ xác nhận đến giao hàng.
• Đảm bảo sản phẩm, bao bì và nhãn mác đúng yêu cầu khách hàng.

Theo dõi giao hàng và thanh toán

• Phối hợp với bộ phận sản xuất, QC và xuất nhập khẩu để đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Theo dõi lịch xuất hàng và chứng từ liên quan.
• Theo dõi và phối hợp với kế toán trong việc thu hồi công nợ.

Chăm sóc khách hàng

• Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại từ khách hàng.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phát triển đơn hàng lặp lại.

• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
• Có 1–3 năm kinh nghiệm kinh doanh xuất khẩu / sales quốc tế.
• Tiếng Anh giao tiếp và viết email tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
• Chủ động, trách nhiệm và có khả năng phối hợp nhiều bộ phận.

• Ưu tiên:
  Ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đồ gỗ, nội thất, home décor hoặc sản xuất xuất khẩu.