Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Mămmy VIỆT NAM ★ 3.5

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Thực phẩm & Đồ uống

🔥 Có 152 lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Mămmy VIỆT NAM

Buôn bán/ Kinh doanh

9 đang tuyển

Hành chính

9 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

5 đang tuyển

Công nghệ thông tin

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Nhân sự

3 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Việc làm Mămmy VIỆT NAM

Cập nhật 26/05/2026 19:14

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Mămmy VIỆT NAM 3.5★

24 đánh giá 83 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát

Ngày đăng tuyển: 20/04/2026

Hạn nộp hồ sơ: 20/05/2026

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.

Yêu Cầu Công Việc

Có kinh nghiệm quản lý nhóm
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Bình Dương - Việc làm tại Bình Dương

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Mămmy VIỆT NAM Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM

Giới thiệu công ty

Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!

Review Mămmy VIỆT NAM

3.5

24 review

25/03/2026

★ ★ ★ ★ ★ Kế toán nội bộ tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.

18/03/2026

★ ★ ★ ★ ★ Web Developer tại Hồ Chí Minh

Công ty ổn, đã từng làm nên biết

15/03/2026

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên Content Marketing tại Hồ Chí Minh

Thay nhân sự như thay áo

Xem thêm