Lanbena ★ 1.5

Hồ Chí Minh
25 - 100 nhân viên
Cosmetics
🔥 Có 358 lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Lanbena

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông

Việc làm Lanbena

Cập nhật 10/10/2026 09:54
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
Công Ty TNHH Lanbena
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT
Lanbena 1.5★
10 đánh giá 42 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/10/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.
  • Theo dõi, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
  • Hướng dẫn khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Cung cấp chính xác các thông tin về sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty cho khách hàng.
  • Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Ghi nhận dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử trò chuyện và các vấn đề phát sinh lên hệ thống quản lý.
  • Báo cáo: Tổng hợp các nhóm thắc mắc thường gặp của khách hàng để gửi lên quản lý nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công cụ cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học ngành Thương Mại Điện Tử, Quản Trị Kinh doanh hoặc các ngành tường đương
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí CS các sàn TMĐT
  • Có kỷ luật tốt, quản trị thời gian tốt, trung thực.
  • Kỹ năng giao tiếp: Sử dụng văn bản lịch sự, rõ ràng, tốc độ gõ máy nhanh, dùng từ ngữ khéo léo để xoa dịu khách hàng khó tính.
  • Kiểm soát cảm xúc: Giữ thái độ bình tĩnh, chuyên nghiệp trước những phản ứng bức xúc của người mua trên không gian mạng.
  • Am hiểu sản phẩm: Nắm vững thông tin về sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả và các chương trình ưu đãi của công ty.
  • Công cụ hỗ trợ: Biết sử dụng các phần mềm chat đa kênh, hệ thống quản lý đơn hàng hoặc trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Fanpage...)

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
154A Trần Quang Khải, Tân Định, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
154A Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thương hiệu LANBENA được thành lập năm 2015, thuộc thương hiệu chăm sóc da chuyên nghiệp. LANBENA cung cấp cho người tiêu dùng những giải pháp chăm sóc da khoa học, hiệu quả và an toàn. Trong nhiều năm, tuân thủ các tiêu chuẩn khoa học và áp dụng công nghệ mới nhất, không ngừng nghiên cứu các thành phần dưỡng da, tối ưu hóa công thức nhằm mang lại hiệu quả khi sử dụng và giúp giải quyết các vấn đề khác nhau về da một cách chính xác.

Chúng tôi nỗ lực trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của người tiêu dùng trong lĩnh vực chăm sóc da, luôn áp dụng những thành phần sáng tạo và hiệu quả nhất, nghiên cứu kỹ lưỡng nguyên nhân gây ra các vấn đề về da, đồng thời đưa ra giải pháp chính xác, giúp cải thiện làn da hiệu quả. Năm 2020, Viện nghiên cứu Lanbena được thành lập nhằm tập trung nghiên cứu công nghệ thẩm thấu nano nhằm cải thiện sức khỏe làn da. Lanbena có 15 bằng sáng chế nổi tiếng từ các nước như: Châu Âu, Đức, Pháp, Trung Quốc. Dựa trên cơ sở khoa học, LANBENA quyết tâm mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm đột phá về làn da, dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc da hiệu quả.


Review Lanbena

1.5
10 review

21/05/2026
★ ★ ★ ★ ★ Nhân Viên Văn Phòng tại Hồ Chí Minh

Nhìn chung phù hợp với người chịu được cường độ cao và môi trường sales/content áp lực.

21/05/2026
★ ★ ★ ★ ★ Nhân Viên Văn Phòng tại Hồ Chí Minh

Nội bộ có tình trạng chia phe và cạnh tranh giữa nhân sự

31/03/2026
★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc có áp lực cao

Những nghề phổ biến tại Lanbena

Bạn làm việc tại Lanbena? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lanbena

Lanbena

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo