In 3D Thành Danh

I. Marketing (Performance / Lead Generation)

1. Triển khai & vận hành

• Setup và triển khai các campaign quảng cáo (Facebook, Google, TikTok…)
• Tạo và tối ưu landing page / funnel
• Đảm bảo tracking đầy đủ (UTM, CRM)

2. Tối ưu hiệu quả

• Theo dõi CPL, CAC, ROI campaign
• Tối ưu chi phí quảng cáo và chất lượng lead
• Test A/B content, audience, kênh

3. Quản trị dữ liệu

• 100% lead được lưu trên CRM
• Phân loại MQL → SQL
• Báo cáo hiệu quả theo ngày/tuần/tháng

II. Quản lý đơn hàng (Sales Ops / Order)

1. Xử lý đơn hàng

• Tiếp nhận và nhập đơn lên hệ thống
• Kiểm tra thông tin đơn (giá, sản phẩm, điều khoản)
• Theo dõi trạng thái đơn từ tạo → hoàn tất

2. Kiểm soát chất lượng

• Đảm bảo đơn đúng – đủ – đúng hạn
• Giảm lỗi đơn, tránh phát sinh tranh chấp
• Kiểm soát SLA xử lý

3. Điều phối & phối hợp

• Làm việc với Sản Xuất – Kho vận - CSKH
• Xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng
• Cập nhật trạng thái đơn liên tục

Yêu cầu

• Học vấn: đại học
• Có kinh nghiệm Marketing (Ads / Lead Generation)
• Hiểu cơ bản về CRM, funnel, tracking
• Có tư duy dữ liệu

Ưu tiên

• Đã làm Sales Ops / xử lý đơn hàng
• Biết chạy Ads (Facebook/Google/TikTok)
• Biết sử dụng CRM (Hubspot, Salesforce, KiotViet…)

Kỹ năng

• Phân tích số liệu
• Quản lý công việc & đa nhiệm
• Giao tiếp & phối hợp liên phòng ban