AEON MALL ★ 3.3

Hoạt động Tuyển dụng:

• Phối hợp với Quản lý trực tiếp (Hiring Manager) để nắm rõ phạm vi, trách nhiệm và yêu cầu của các vị trí cần tuyển dụng.

• Xác định trách nhiệm và yêu cầu công việc của các vị trí trống; thực hiện các điều chỉnh cần thiết đối với bản mô tả công việc và kỳ vọng để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng.

• Thực hiện quy trình tuyển dụng: sàng lọc qua điện thoại, phỏng vấn, kiểm tra tham chiếu, đề nghị nhận việc (offer)...

• Theo dõi các vị trí đã tuyển để đảm bảo ứng viên được chọn đáp ứng tốt nhu cầu của công ty; giải quyết các vấn đề phát sinh với Quản lý trực tiếp về các hoạt động nhân sự.

• Quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên hiện có để khai thác cho các vị trí trong tương lai.

• Duy trì mối quan hệ tốt với các ứng viên cho các nhu cầu tuyển dụng trong tương lai hoặc các vị trí phát sinh đột xuất.

• Xây dựng mạng lưới kết nối mạnh mẽ trong công ty, các trung tâm dạy nghề, trường đại học và trên các kênh mạng xã hội để tối đa hóa nguồn ứng viên.

• Xác định các kênh tìm kiếm ứng viên tiềm năng phù hợp; chủ động đưa ra các sáng kiến thu hút và giữ chân nhân tài.

• Quản lý thông tin ứng viên trong cơ sở dữ liệu tuyển dụng một cách bài bản.

• Cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành.

• Thực hiện phỏng vấn thôi việc và phân tích nguyên nhân nghỉ việc.

• Lập báo cáo tuyển dụng hàng tuần/hàng tháng.

• Tham gia các hoạt động Thương hiệu (Branding): Phối hợp và triển khai các sáng kiến tuyển dụng tại các trường Đại học/Cao đẳng/Trường nghề (Store Tour, Ngày hội việc làm, Hội thảo, Workshop).

Hoạt động Đào tạo:

• Tổ chức chương trình định hướng cho nhân viên mới: hậu cần, dữ liệu đào tạo, điểm danh, triển khai đào tạo và báo cáo đào tạo.

• Tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ ban quản lý Cửa hàng và phối hợp với Học viện (Academy) để xây dựng tài liệu đào tạo.

• Tổ chức đào tạo: Chuẩn bị hậu cần (đặt phòng & máy chiếu, gửi thư mời, kiểm tra chuyên cần, lập báo cáo đào tạo...) và các chương trình/sự kiện đào tạo của công ty theo yêu cầu (bao gồm nhưng không giới hạn ở Khảo sát hàng năm của Tập đoàn AEON, đào tạo lại quy mô lớn của AEON).

Quan hệ lao động & Hiệu suất:

• Tham gia các hoạt động xây dựng Thương hiệu qua các kênh mạng xã hội.

• Phối hợp với các trường đại học, các sự kiện liên quan đến đối tượng tuyển dụng mục tiêu.

• Hỗ trợ chương trình Quản trị viên tập sự (Management Trainee) để thu hút những ứng viên tiềm năng nhất.

• Tổ chức các buổi phổ biến về Quy trình Quản lý Hiệu suất để chuẩn bị cho 3 giai đoạn: Thiết lập mục tiêu, đánh giá giữa năm, đánh giá cuối năm.

• Hỗ trợ và giải đáp liên tục cho nhân viên về quy trình Quản lý Hiệu suất; theo dõi để đảm bảo việc thực hiện quy trình hiệu quả và đúng hạn.

• Hỗ trợ thu thập tất cả tài liệu đánh giá hiệu suất và phân tích kết quả.

• Hỗ trợ Công đoàn tổ chức các sự kiện, hoạt động gắn kết nhân viên.

• Phối hợp và tổ chức các sự kiện Công ty (Nhân viên xuất sắc, Sáng kiến xuất sắc, Khen thưởng thâm niên, Ngày hội Nhân sự, Khám sức khỏe, Kiểm tra AE, thẻ xanh...).

• Hỗ trợ khảo sát Gắn kết nhân viên & phối hợp với các phòng ban khác để xây dựng kế hoạch hành động.

Hỗ trợ C&B (Lương & Phúc lợi):

• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của nhân viên liên quan đến phúc lợi, lịch ca làm việc...

Quản lý Nhân sự & Báo cáo:

• Đảm bảo việc chuyên cần và diện mạo (đồng phục) của nhân viên.

• Xác định nhân viên tiềm năng cho mục đích quy hoạch đội ngũ kế thừa.

• Kiểm tra thông tin và cung cấp báo cáo khi cần thiết.

• Quản lý thông tin cá nhân và công việc của tất cả nhân viên cửa hàng & Nhân viên tiếp thị (Promoter).

• Chụp ảnh cho nhân viên mới (bao gồm cả Promoter) và tiến hành in thẻ từ nhân viên.

• Thu thập thông tin nhân viên mới và thực hiện các bước tiếp nhận trên hệ thống.

• Thu thập và kiểm soát hồ sơ nhân viên và các tệp theo dõi (tiếp nhận nhân sự, khám sức khỏe, kiểm tra AE...).

Quy tắc và Quy định:

• Tuân thủ tất cả các quy trình làm việc, chính sách, quy tắc và quy định của công ty.

• Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy tắc và quy định.

Các nhiệm vụ khác:

• Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.

• Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm Nhân sự, Phó phòng, Trưởng phòng Nhân sự, Giám đốc Cửa hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực Nhân sự (có kinh nghiệm C&B là một điểm cộng).

Kỹ năng ưu tiên:

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

• Tư duy tập trung vào khách hàng.

• Tự giác với khả năng làm việc độc lập.

• Sử dụng tốt tiếng Anh (nói và viết) là một điểm cộng.

• Có khả năng điều động đến các Cửa hàng khác theo sự phân công của Công ty là một điểm cộng.