TOYOTA VIET NAM ★ 4.2

• Thực hiện quy trình 7 bước phục vụ khách hàng theo quy định của Toyota.
• Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
• Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.
• Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của Toyota, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho TMV.
• Thường xuyên liên hệ và duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và cho cả phòng.
• Thực hiện các trương trình chiến dịch nội bộ, marketing dịch vụ, chiến dịch của TMV khi có yêu cầu.
• Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc.
• Thực hiện công việc Kaizen và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

• Nam, Tuổi dưới 35.
• Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành cơ khí ô tô
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng marketing.
• Làm kỹ thuật viên tại xưởng sửa chữa từ 6 tháng đến 01 năm và đạt các bài thi đánh giá nội bộ theo yêu cầu.
• Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.
• Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế tại các đại lý của Toyota.

• Hưởng mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty
• Được hưởng các chế khác theo quy định của Công ty.
• Được khám sức khỏe định kỳ