Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Chứng khoán Phú Hưng ★ 3.5

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Chứng khoán

🔥 Có 346 lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

244

Việc làm

164

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Chứng khoán Phú Hưng

Hành chính

22 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

18 đang tuyển

Nhân sự

15 đang tuyển

Công nghệ thông tin

11 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Giáo dục

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Chứng khoán Phú Hưng

Cập nhật 21/05/2026 12:17

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Senior Customer Care Specialist

Chứng khoán Phú Hưng 3.5★

8 đánh giá 244 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 14/04/2026

Hạn nộp hồ sơ: 14/05/2026

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Trên 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
Handle complex or escalated cases and coordinate with relevant departments to ensure timely and thorough resolution of customer issues.
Analyze customer care operational data (CRM, tickets, surveys, campaigns) to identify bottlenecks, root causes, and improvement opportunities.
Participate in designing, standardizing, and improving customer care processes to enhance efficiency, transparency, and controllability.
Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g. chatbot, AI agent).
Prepare reports, proposals, and presentation materials to support projects and requests from direct managers and/or senior management.
Perform other tasks as assigned by the direct manager.

Yêu Cầu Công Việc

Bachelor’s degree or higher in Finance, Banking, Securities, Economics, or related fields.
At least 2 years of experience in Customer Care within the finance – securities sector; experience in a senior or key-member role is an advantage.
Strong logical thinking and data analysis skills; ability to interpret data and translate insights into actionable solutions.
Good communication and problem-solving skills, with the ability to collaborate effectively across functions.
Proficient in Excel; experience with Power BI or operational dashboards is preferred.
Ability to develop clear, structured PowerPoint presentations for proposals, reports, and implementation roadmaps.
Good English proficiency for business communication, reporting, and project participation.
Knowledge or hands-on experience with customer care technologies such as CRM systems, workflow automation tools (e.g. n8n), and AI-based solutions (chatbot, AI agent, LLM) is preferred.
Experience participating in automation or digital transformation projects related to customer service is preferred.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Phu My Hung Tower, Hoàng Văn Thái, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Chứng khoán Phú Hưng Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 21, Phú Mỹ Hưng Tower, 08 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng (PHS) là công ty chứng khoán có vốn đầu tư nước ngoài hàng đầu và uy tín trên thị trường chứng khoán Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ tài chính và đầu tư chuyên nghiệp cho tất cả các nhà đầu tư tổ chức và cá nhân, các quỹ và ngân hàng đầu tư trong nước và nước ngoài.

Được thành lập từ năm 2006 với cổ đông chiến lược là Công ty CX Technology, công ty cung cấp các thành phần rèn nguội và ép nhựa hàng đầu Đài Loan và là một trong những công ty hàng đầu được niêm yết trên thị trường chứng khoán Đài Loan, PHS kế thừa nền tảng tài chính vững mạnh để tự tin cung cấp các nghiệp vụ chứng khoán như:

Môi giới đầu tư chứng khoán
Tư vấn đầu tư tài chính
Lưu ký
Tự doanh

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHYT, BHXH, BHTN,…. theo quy định của Nhà Nước
Được tham gia chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn phần và tai nạn 24/24.

Các hoạt động ngoại khóa

Thể thao ngoại khóa
Chương trình teamwork hàng quý
Teambuilding hàng năm

Lịch sử thành lập

Năm 2006, Công ty cổ phần chứng khoán Âu Lạc thành lập
Năm 2009, Đổi tên thành công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng
Năm 2015, Hợp nhất công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng và công ty cổ phần chứng khoán An Thành
Năm 2018, Thành viên giao dịch trái phiếu chính phủ
Năm 2019, Cổ phiếu lần đầu tiên được đưa vào giao dịch trên thị trường UPCom
Năm 2020, UBCKNN cấp giấy phép hoạt động kinh doanh chứng khoán phái sinh
Năm 2021, Tăng vốn điều lệ lên 1400 tỷ đồng

Mission

Trở thành đối tác tin cậy của các nhà đầu tư, cùng đồng hành trên con đường đến sự thịnh vượng bằng việc cung cấp dịch vụ môi giới và tài chính hiệu quả.