DAT GROUP COMPANY

• Thực hiện công việc bảo hành sửa chữa tại Trung tâm DVKT DAT.
• Giải quyết các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng. Công việc của nhân viên bảo hành, sửa chữa bao gồm: kiểm tra sản phẩm lỗi trong thời gian quy định sau mua, tìm hiểu nguyên nhân lỗi, và đưa ra giải pháp cho khách hàng (ví dụ như sửa chữa, thay thế, hoặc hoàn trả sản phẩm, theo đúng quy định mà doanh nghiệp đã đề ra).
• Thực hiện công việc claim report cho các vendors theo yêu cầu. Theo dõi tiến độ hoàn trả phụ tùng của các vendor, báo cáo định kỳ tiến độ công việc thực hiện.
• Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm hoặc sản xuất tủ điện hoặc các công việc khác có liên quan khi có yêu cầu từ QLTT.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kỹ thuật Tự động hóa, Điện công nghiệp, Cơ khí…
• Tiếng anh chuyên ngành đọc hiểu, sử dụng thành thạo office, email, internet.
• Khả năng giao tiếp tương tác với các vendor trong công việc claim report.
• Chấp nhận tăng ca, đi công tác, đi hỗ trợ các chi nhánh khi có yêu cầu.
• Các kỹ năng cá nhân tốt với khả năng tương tác hiệu quả với nội bộ và khách hàng bên ngoài, kỹ năng làm viêc nhóm.
• Trung thực, nhiệt tình, chịu khó và cẩn trọng trong công việc.

*** CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

• Thu nhập 12 tháng lương/năm, xét tăng lương định kỳ theo năng lực; thưởng chia sẻ lợi nhuận cuối năm theo kết quả kinh doanh.
• Đóng BHXH ngay trong thời gian thử việc, mức đóng BHXH trên 100% lương theo hợp đồng.
• 12 ngày phép/năm; từ HĐLĐ lần 2 được cộng thêm 01 ngày phép và tham gia bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân.
• Phúc lợi đa dạng: khám sức khỏe định kỳ, quà sinh nhật, hiếu hỉ, thưởng lễ/Tết, teambuilding và các hoạt động nội bộ.
• Phụ cấp điện thoại, công tác phí theo quy định của công ty.
• Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm bài bản; định hướng nghề nghiệp rõ ràng, lộ trình thăng tiến minh bạch.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự chủ động và phát triển lâu dài.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (08h00 – 17h00); Thứ 7 (08h00 – 16h00). Nghỉ 02 Thứ 7/tháng và Chủ nhật.