- Quản lý trực tiếp và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại; tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng mới.
- Nhận đơn hàng, nhập liệu và xử lý trên hệ thống; theo dõi tiến độ đơn hàng để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Tư vấn, định hướng cho khách hàng phát triển kinh doanh phù hợp với chiến lược của công ty.
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách hàng trong các sự kiện.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
- Tổng hợp, phân tích và đánh giá kết quả của các chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng đã triển khai.
- Thực hiện báo cáo theo từng trường hợp hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo yêu cầu.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại LG GROUP
Công nghệ thông tin
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Other
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nhân sự
Xây dựng