TST tourist ★ 1.0

• Thu nhận, kiểm duyệt và xử lý hồ sơ visa tất cả các tour được phân công phụ trách điều hành.
• Tìm hiểu, cập nhật các quy định, giữ mối quan hệ với các nhân viên hoặc đại diện của các ĐSQ/ LSQ/
• Cơ quan tiếp nhận hồ sơ (CQTNHS) và nhập vào cơ sở dữ liệu chung.
• Nắm rõ, tư vấn, hướng dẫn các thủ tục và thông tin liên quan đến Visa chính xác & tường tận.
• Theo dõi thường xuyên, đảm bảo tiến độ nộp và nhận kết quả visa cho các khách lẻ và đoàn trước khi khởi hành.
• Xây dựng, soạn hồ sơ visa một cách tối ưu nhất để đạt tỉ lệ thành công visa cao; trợ giúp khách khi đi phỏng vấn, nhận và trả kết quả visa.
• Chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác của các đề nghị chi lệ phí visa và các khoản phí liên quan khác.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và đảm bảo hiệu quả theo mô tả công việc & KPI.

Trình Độ:

Kinh nghiệm 1-3 năm trong lĩnh vực

Tốt nghiệp: đại học chuyên ngành: du lịch, dịch vụ, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác tương đương.

Ngoại ngữ: sử dụng thông thạo tiếng Anh (nói & viết tốt) & một ngoại ngữ khác là một lợi thế.

Xử lý hồ sơ visa và có mối quan hệ tốt với với các ĐSQ / LSQ/ CQTNHS

Kỹ Năng - Tố Chất:

Tìm hiểu, đam mê và có kiến thức về lĩnh vực công ty đang hoạt động.

Chịu được áp lực công việc và chấp nhận thường xuyên đi công tác;

Tính cách: cầu toàn, nhạy bén, cẩn thận, sáng tạo, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao.

Kỹ năng văn phòng: sử dụng thành thạo Ms Office, có khả năng viết báo cáo, tổng hợp & cập nhật

thông tin;

Kỹ năng mềm: giao tiếp và thuyết trình tốt; có khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống; tư duy

logic, có khả năng nhận định, phân tích, đánh giá thị trường; có khả năng lập kế hoạch và quản lý thời

gian.