Lên kế hoạch & biên tập nội dung
- Xây dựng và tối ưu hóa lịch nội dung (content calendar) cho các kênh Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube…) và kênh Marketing khác.
- Biên tập, sáng tạo đa dạng định dạng: bài viết, video kịch bản, banner, infographic… theo đúng tone & voice của thương hiệu.
- Kiểm duyệt chất lượng nội dung trước khi đăng (ngữ pháp, hình ảnh, thông điệp).
Phối hợp triển khai ý tưởng chiến dịch
- Thảo luận, phát triển ý tưởng với phòng Marketing, Media, Designer, Stylist… để đảm bảo sự nhất quán và cuốn hút.
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ PR, Agency (nếu có) để thực hiện chiến dịch Social Media, PR Content, Influencer Marketing.
- Theo dõi tiến độ sản xuất và điều chỉnh nội dung kịp thời.
Chiến lược & phát triển thương hiệu
- Đóng góp ý tưởng, định hướng các hoạt động quảng bá, roadshow online, minigame… nhằm gia tăng độ nhận diện và tương tác.
- Phân tích phản hồi, số liệu (engagement, reach, click-through) để tối ưu hóa nội dung & chiến thuật.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ và đề xuất định hướng nội dung mới.
Quản lý & hướng dẫn team
- Phân công, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc của copywriter, content creator.
- Xây dựng quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho khâu sáng tạo, duyệt và xuất bản nội dung.
- Hỗ trợ giải quyết vướng mắc, đảm bảo deadline và KPI chung.