Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

BellSystem24 Việt Nam ★ 3.1

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Tư vấn

🔥 Có 82.6k lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

13k

Việc làm

12.3k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng

5714 đang tuyển

Hành chính

2920 đang tuyển

Tư vấn

2090 đang tuyển

Nhân sự

513 đang tuyển

Ngân hàng

335 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

206 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

139 đang tuyển

Giáo dục

62 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

61 đang tuyển

Công nghệ thông tin

59 đang tuyển

Kỹ thuật

51 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

39 đang tuyển

Other

36 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

16 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

12 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

7 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

7 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

4 đang tuyển

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 15/10/2026 19:23

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 12 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Helpdesk thu nhập 15tr - Làm tại Cầu Giấy [B3]

BellSystem24 Việt Nam 3.1★

87 đánh giá 13k việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 16/01/2026

Hạn nộp hồ sơ: 17/02/2026

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Bất kỳ

Nghề nghiệp

Nhân viên IT Helpdesk

Ngành

CNTT - Phần mềm

Địa điểm làm việc

- Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc

Trách nhiệm hỗ trợ (Chỉ L1)

Tiếp nhận ticket và thực hiện đánh giá ban đầu (first-level assessment)
Phân tích sự cố cơ bản thông qua kiểm thử giao diện người dùng (UI) và chức năng
Hướng dẫn sử dụng và chia sẻ các thông lệ/best practices
Hỗ trợ ở cấp độ quản trị (admin-level) thông qua tài khoản Partner Support Role
Thực hiện tư vấn cấu hình không rủi ro (không can thiệp trực tiếp vào cơ sở dữ liệu)
Chuyển tiếp (escalate) các vấn đề không thuộc L1 (backend, dữ liệu, tích hợp, log) cho đội L2/L3 của Khách hàng
Tuân thủ quy định liên lạc qua các kênh WhatsApp, Email và Slack
Chủ động hỗ trợ qua cuộc gọi thoại/video khi cần thiết Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thiết bị và trình duyệt (theo Knowledge Base)
Hỗ trợ các vấn đề về kết nối Internet (theo Knowledge Base)

Phúc lợi

Hưởng đầy đủ chế độ bhyt, bhxh, bhtn

Cung cấp trang thiết bị làm việc

Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cơ bản

Tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty

Đào tạo miễn phí nghiệp vụ công việc

Môi trường làm việc năng động, thân thiện

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

Kiến thức IT cơ bản về phần mềm – phần cứng – mạng.
Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, tương đương ielts 5.5-6.0 trở lên
Tốt nghiệp từ Trung cấp/Cao đẳng trở lên, đúng chuyên ngành về CNTT

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2006

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.1

87 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews)
Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)
Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews)
Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews)
Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews)
Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews)
Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)