Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

HQSOFT ★ 3.1

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Bán lẻ / Bán sỉ

🔥 Có 373 lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Review vị trí Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại HQSOFT + lương - tuyển dụng (2026)

Lương trung bình và phạm vi

Lương trung bình

__ triệu / tháng

__ triệu

/ tháng

M M

Mức lương trung bình cho một Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại HQSOFT là __₫ mỗi tháng. Những con số này đại diện cho giá trị trung bình, dựa trên mô hình Ước tính độc quyền của chúng tôi và dựa trên các thông tin việc làm.

Bạn thấy mức lương __ ₫/tháng chính xác đến mức nào?

Câu trả lời của bạn giúp Note8.vn điều chỉnh các ước tính tiền lương theo thời gian.

Việc làm đang tuyển dụng

Customer Success Leader

HQSOFT Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Tech)

HQSOFT Hồ Chí Minh Đăng 30+ ngày trước Hết hạn

Xem tất cả việc làm

Các mức lương khác của Dịch vụ khách hàng tại HQSOFT

Nhân viên chăm sóc khách hàng

6.8 triệu/tháng Dựa trên 2 việc làm

Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng

__ triệu/tháng Dựa trên 1 việc làm

Đánh giá về Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại HQSOFT

4.0

★ ★ ★ ★ ★

30/04/2026

Review về vị trí Customer Service

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh

Ưu điểm

Khi làm ở vị trí CS, bạn sẽ phải kiêm nhiệm nhiều vai trò như Tester, BA và PM. Đây cũng là vị trí giúp bạn học được rất nhiều điều: từ việc rèn luyện sự kiên nhẫn trước những yêu cầu thiếu hợp lý từ cấp trên, cho đến việc đối mặt với những lời nói không mấy tích cực từ các bộ phận khác.

Nhược điểm

Về cấp trên và đồng nghiệp, trải nghiệm nhìn chung tương tự như đã đề cập trước đó. Áp lực chủ yếu đến từ sự phối hợp giữa các phòng ban, khi môi trường làm việc còn khá căng thẳng và thiếu sự hỗ trợ tích cực.
Do phải chịu áp lực lớn từ cả khách hàng lẫn nội bộ, bộ phận CS thường trở thành nơi tiếp nhận nhiều phản hồi tiêu cực, vừa từ khách hàng vừa từ các bộ phận khác, khiến khối lượng áp lực tinh thần khá cao.

Lời khuyên cho quản lý

Về phía cấp trên và đồng nghiệp thì cũng tương tự như trên, tuy nhiên áp lực chủ yếu đến từ các bộ phận khác.
CS phải chịu áp lực rất lớn cả từ khách hàng lẫn nội bộ, nên gần như trở thành “trung tâm vũ trụ” – nơi khách hàng trút giận khi không hài lòng và cũng là nơi các bộ phận khác đẩy áp lực, trách nhiệm khi có vấn đề xảy ra.

Các mức lương tại HQSOFT theo phòng ban

Công nghệ thông tin Dịch vụ khách hàng Hành chính Quản lý sản phẩm & dự án Buôn bán/ Kinh doanh

Lương Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại HQSOFT là bao nhiêu?

Mức lương trung bình hàng tháng của Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng tại HQSOFT là khoảng __₫.

Thông tin về lương đến từ các việc làm trước đây và hiện tại đang tuyển dụng trên Note8.vn.

Xin lưu ý rằng tất cả số liệu về lương đều là ước tính dựa trên nội dung gửi của bên thứ ba tới Note8.vn. Những số liệu này được cung cấp cho người dùng Note8.vn chỉ nhằm mục đích so sánh tổng quát. Mức lương tối thiểu có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và bạn nên tham khảo ý kiến của người sử dụng lao động để biết số liệu lương thực tế.

Những nghề phổ biến tại HQSOFT

Giám đốc kinh doanh

Việc làm Lương Phỏng vấn

Thực Tập Sinh

Việc làm Lương Phỏng vấn

Kỹ sư

Việc làm Lương Phỏng vấn

Quản lý dự án

Việc làm Lương Phỏng vấn

Middle Business Analyst

Việc làm Lương Phỏng vấn

Tăng cường sự hiện diện của công ty bạn bằng cách quản lý hồ sơ công ty của bạn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Thông tin liên hệ

Hotline: 090 831 73 81

https://hqsoft.asia

Trụ sở công ty

72/24 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận

Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

Nova Service

3.0 ★
(1 review)

1k việc làm 47 đang tuyển

58.6k lượt xem
FPT Retail

3.5 ★
(53 review)

1.8k việc làm 29 đang tuyển

53.7k lượt xem
SAIGON CO.OP

3.8 ★
(15 review)

1.3k việc làm 29 đang tuyển

49.7k lượt xem
AEON MALL

3.3 ★
(86 review)

478 việc làm 6 đang tuyển

49.3k lượt xem
Lotte Mart Việt Nam

3.1 ★
(27 review)

511 việc làm 13 đang tuyển

36.3k lượt xem