GRAB ★ 4.0

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
🔥 Có 675 lượt xem trong tháng qua

Review GRAB

Cập nhật 26/05/2026 14:34
Tìm thấy 196 đánh giá
× Note8.vn (website cũ 1900.com.vn) không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.

Review Highlights

Cập nhật 05/03/2026

Ưu điểm

  • Phúc lợi ổn cho nhân viên chính thức, không chậm lương (197 reviews) 
  • Không gian làm việc đẹp, cơ sở vật chất tiện nghi, khang trang (94 reviews) 
  • Phù hợp với sinh viên mới ra trường hoặc người ít kinh nghiệm (218 reviews) 
  • Dự án nhiều, đa dạng, nhiều cơ hội để phát triển và thể hiện năng lực (173 reviews) 
  • Nhiều chương trình đào tạo kiến thức đa dạng chủ đề cho nhân viên (169 reviews)

Nhược điểm

  • Tăng lương ít, OT nhiều, các dịp lễ tết thưởng ít và không được review lương theo kỳ (238 reviews) 
  • Không có lộ trình thăng tiến cụ thể (291 reviews)
  • Áp lực cao, khối lượng công việc nhiều, không có thời gian nghỉ phép (186 reviews) 
  • Chất lượng nhân sự không đồng đều, khiến cho khả năng hợp tác giữa các team kém (149 reviews)
  • Nhiều cuộc họp, có những cuộc họp không cần thiết (267 reviews) 
  • Nhiều chính sách, quy định chồng chéo, thi thoảng nhân viên sẽ cần học quy định mới (104 reviews) 
5.0
20/05/2019

Môi trường tuyệt vời(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Các thành viên trong nhóm tuyệt vời, ngay cả khi bạn không nhờ họ giúp đỡ, họ vẫn hiểu và giúp đỡ bạn.
-Hầu hết các kỹ sư ở đó đều đi làm để chứng minh rằng kỹ sư Việt Nam giỏi như bất cứ nơi nào khác.
-Mình không phải OT làm việc ở đó nên mình thấy thoải mái với điều này
- Sếp tốt và biết lắng nghe
- Có hội đi Trải nghiệm Singapore
- Macbook và 2 màn hình Dell 27 inch là mặc định cho mỗi người
- Lương tốt nếu bạn đủ giỏi, nhiều kinh nghiệm hoặc có thể hiện tốt trong cuộc phỏng vấn
- Môi trường môi trường làm việc vui vẻ thoải mái
Nhược điểm
- Công ty ở Quận 7 nên xa nhà với mình.
Đánh giá này có hữu ích không?
Bạn muốn phản hồi đánh giá với tư cách là nhà tuyển dụng?
5.0
20/05/2019

Môi trường làm việc tuyệt vời chưa từng có(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Văn phòng tuyệt vời.
-Đồng nghiệp thân thiện.
-Văn hóa làm việc quốc tế.
-Công ty cung cấp rất nhiều nguồn học trực tuyến/ngoại tuyến.
-Giải quyết các vấn đề thực tế và trở thành một phần của kỳ lân.
-Cơ hội trải nghiệm các nền văn hóa khác nhau và du lịch đến các văn phòng Grab khác nhau trên toàn thế giới.
-Chính sách OT rất tuyệt vời. Được trả lương cao.
-Những người quản lý giỏi, Tất cả họ đều muốn lắng nghe bạn, mọi phản hồi. Và không chỉ lắng nghe, họ còn cố gắng làm cho đúng.
Nhược điểm
-Quy trình làm việc vẫn cần được cải thiện.
Đánh giá này có hữu ích không?
Bạn đang đọc những đánh giá đáng tin cậy. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về GRAB.

Tuyển dụng mới nhất tại GRAB

Xem tất cả việc làm
5.0
20/05/2019

Đồng nghiệp dễ thương(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Văn phòng đẹp, đồng nghiệp dễ gần, học hỏi được bao nhiêu thứ.
-Làm thêm giờ có đủ chế độ. Nhân viên cũng không cần phải OT nhiều
-Tôi thực sự yêu thích không khí, với ánh sáng mặt trời tự nhiên. Mọi người rất vui vẻ và tốt bụng giúp đỡ lẫn nhau.
-Người tốt. Thời gian làm việc linh hoạt. Cấp quản lý luôn lắng nghe và cải thiện những gì chưa tốt.
-Cho đến nay tôi đã có cơ hội làm việc với nhiều người đến từ nhiều nơi: Singapore, Indonesia, Trung Quốc và Hoa Kỳ.
-Mọi người quan tâm đến mã chất lượng cao.
-Tôi yêu câu lạc bộ tiếng Anh và câu lạc bộ Ping Pong. Grab có quỹ cho tất cả các nhóm lợi ích.
Nhược điểm
-Văn phòng khá xa nhà tôi và gần những con phố đông đúc.
-Phúc lợi dành cho người lao động giữa các quốc gia không giống nhau. Cảm thấy hơi bất công khi so sánh văn phòng Việt Nam với văn phòng Singapore.
-Một số quy trình, đặc biệt. Đánh giá hiệu quả công việc hơi dài dòng và rườm rà khi có nhiều bên tham gia.
Đánh giá này có hữu ích không?
Bạn muốn phản hồi đánh giá với tư cách là nhà tuyển dụng?
5.0
13/05/2019

Môi trường làm việc linh hoạt, hỗ trợ tuyệt vời, nhưng thay đổi quá nhanh

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Môi trường làm việc ở đây thực sự linh hoạt, giúp tôi có thể tự do sắp xếp giờ giấc và làm việc hiệu quả mà không cảm thấy bị quản lý chặt chẽ. Mọi người ở công ty đều sẵn sàng hỗ trợ nhau, với nguyên tắc "Vấn đề của bạn là vấn đề của tôi" được thực thi nghiêm túc, giúp tạo ra một không khí làm việc thân thiện và đoàn kết. Bên cạnh đó, tôi cũng được làm việc với những người rất thông minh và giàu kinh nghiệm, điều này giúp tôi học hỏi được rất nhiều. Công ty thực sự chú trọng vào khách hàng và có những sản phẩm có tác động mạnh mẽ đến cộng đồng Đông Nam Á.
Nhược điểm
Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
Đánh giá này có hữu ích không?
4.0
05/05/2019

Nơi làm việc linh hoạt, nhiều hoạt động gắn kết và cơ hội học hỏi quốc tế

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Đội ngũ nhân viên tốt. Thời gian làm việc linh hoạt. Ban quản lý luôn lắng nghe và cải thiện những điểm chưa tốt.

Mọi người quan tâm đến mã chất lượng cao.

Đội của tôi rất vui vẻ.

Cho đến nay, tôi có cơ hội làm việc với nhiều người đến từ nhiều nơi: Singapore, Indonesia, Trung Quốc và Hoa Kỳ.

Tôi thích câu lạc bộ tiếng Anh và câu lạc bộ bóng bàn. Grab có quỹ dành cho mọi nhóm sở thích.

Quy trình OT rất rõ ràng. Tôi chưa từng làm OT bao giờ.
Nhược điểm
Văn phòng khá xa nhà tôi và gần những con phố đông đúc.

Quyền lợi dành cho nhân viên không giống nhau giữa các quốc gia. Cảm thấy hơi bất công khi so sánh văn phòng ở Việt Nam với văn phòng ở Singapore.

Một số quy trình, đặc biệt là đánh giá hiệu suất, có thể hơi dài dòng và phức tạp khi có nhiều bên tham gia.
Đánh giá này có hữu ích không?
4.0
05/05/2019

Môi trường làm việc hiện đại, đồng nghiệp thân thiện và chính sách OT rõ ràng

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Văn phòng đẹp, được cấp Macbook
Đồng nghiệp giỏi và thân thiện
Gần như không OT. Nếu có sẽ được trả OT hợp lý tuỳ thuộc vào thời gian OT
Văn phòng đẹp, đồng nghiệp dễ gần, học hỏi được nhiêu thứ.
Làm overtime có chế độ đầy đủ. Nhân viên cũng không cần phải OT nhiều
Nhược điểm
tần suất các cuộc họp còn nhiều, có thể điều chỉnh lại để rút ngắn thời gian nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả trao đổi công việc.
Đánh giá này có hữu ích không?
3.0
05/05/2019

Môi trường làm việc thân thiện, sếp hỗ trợ và chính sách OT rõ ràng

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Văn phòng đẹp.

Mọi người chơi vui với nhau.

Sếp luôn thúc đẩy điều tốt hơn.

Vui :D

Có form charge tiền nếu có OT. Chỉ OT khi nào công việc cần gấp.
Nhược điểm
văn phòng nằm khá xa khu trung tâm nên việc di chuyển đôi khi mất thời gian. Quá trình tuyển dụng kéo dài hơn so với mong đợi, gây cảm giác chờ đợi lâu. Ngoài ra, vị trí nhà vệ sinh hơi xa khu làm việc, đôi lúc hơi bất tiện trong giờ cao điểm.
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/04/2019

Môi trường phù hợp(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Rất nhiều tài liệu về dự án, công nghệ và bạn có thể tự mình khám phá và theo dõi để biết tin tức gì đó.
-Grab pay cho OT rất tốt, rõ ràng và phù hợp với nhà phát triển của bạn
- Tốt cho những ai thích xây dựng mọi thứ.
- Mang đến cho bạn cơ hội học hỏi tuyệt vời.
- Trải nghiệm tuyệt vời nhưng yêu cầu cao.
- Bạn được gặp và làm việc với những người thông minh.
- Bạn có thể làm việc tại nhà.
-Công ty sẽ thanh toán số tiền chênh lệch theo chính sách OT hoặc tiền lương của công việc trong ngày làm việc bình thường.
Nhược điểm
-Ban đầu có thể bạn sẽ cảm thấy choáng ngợp, cảm thấy mình khó có thể đóng góp cho Grab. Nhưng sau một hoặc hai tháng mọi thứ sẽ tốt hơn.
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/04/2019

Công ty đang phát triển nhanh chóng, có nhiều cơ hội phát triển bản thân(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Môi trường làm việc năng động, công ty đang phát triển, có nhiều cơ hội để phát triển nghề nghiệp
- Lương thưởng rất ok, bình luận trên mặt bằng chung
- Đồng nghiệp đa số vui vẻ, thân thiện, ít kịch tính, công ty chính trị
- Hiện tại không có OT, chỉ có các thành viên xoay vòng trong nhóm
-Điều tôi yêu nhất là con người, tại Grab, bạn có thể tìm thấy rất nhiều người tuyệt vời từ khắp nơi trên thế giới, từng làm việc tại AWS, Google, Facebook, ... (các công ty công nghệ lớn)
-Bạn có thể trò chuyện và nhận được sự giúp đỡ từ nhiều người mọi người.
-Bạn có thể tham gia rất nhiều phòng để tìm hiểu, thảo luận, để lại bình luận về bất kỳ vấn đề nào mà bạn quan tâm.
Nhược điểm
- Văn phòng ở Việt Nam hiện tại vẫn còn ít người, cần bổ sung 30-40 dev mới đủ nhân lực
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/12/2018

Môi trường tốt và Rèn tốt, học hỏi nhiều thứ(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Grab có văn hóa định hướng kết quả và sẵn sàng đầu tư để tạo ra những điều mới mẻ.
-Chúng tôi đã thực hiện rất nhiều dự án nội bộ để hỗ trợ hoạt động của Grab
-Con đường sự nghiệp rõ ràng, có thể học hỏi nhiều thứ, làm việc nhiều với Seattle và Singapore
-Công ty sẽ cố gắng hết sức để bạn làm OT, OT được trả lời hợp lý
- Chế độ đãi ngộ tốt: lương 6 tháng, thưởng (từ 1-3 tháng lương), hỗ trợ thêm 3-4 triệu/tháng cho kinh phí đi lại và chăm sóc gia đình (có thể yêu cầu ra tiền mặt hết)
- Được cung cấp điều kiện làm việc tốt nhất: Macbook Pro Touchbar 2017, 2 màn hình 2K.
Nhược điểm
-Grab's là một công ty công nghệ và kỹ sư được đánh giá cao, tuy nhiên hoạt động của Grab có rất nhiều người không chuyên về công nghệ và xung đột giữa người công nghệ và người không chuyên về công nghệ là không thể tránh khỏi.
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/10/2018

Con người tuyệt vời, nhiều điều để học hỏi(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Giờ làm việc linh hoạt và hoàn toàn không quản lý vi mô.
- Mọi người đều rất hữu ích. “Vấn đề của bạn cũng là vấn đề của tôi” là một trong những nguyên tắc cốt lõi của công ty và được tuân thủ trên toàn công ty.
-Làm việc cùng những người rất thông minh và giàu kinh nghiệm
- Thực sự tập trung vào khách hàng và cải thiện cộng đồng
-Công việc có thể rất ý nghĩa vì chúng có tác động rất thực tế ở SEA.
-Cơ hội đi du lịch các vùng để hiểu và xem sản phẩm.
-Môi trường sử dụng nhiều tiếng Anh, hội cơ hội làm việc với các bạn ở nhiều quốc gia khác
Nhược điểm
-Các quy trình của Grab và cơ cấu công ty vẫn đang phát triển và tôi có thể nói rằng còn rất nhiều công việc đang được tiến hành. Tỷ lệ thay đổi này có lẽ không dành cho tất cả mọi người.
-Đôi khi có quá nhiều cuộc họp, điều này làm mất thời gian và tập trung vào công việc thực tế.
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/10/2018

Văn phòng đẹp, phúc lợi tốt, được trang bị Macbook pro để làm việc(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Văn phòng đẹp, view đẹp. Mọi người vui vẻ hòa đồng. Tốt, quan tâm nhân viên.
- Dev được trang bị Macbook Pro (có touchbar)
- Được giao tiếp tiếng anh hằng ngày
- Được trình bày mong muốn một cách rõ ràng với Putin
- Được hưởng lợi ích
- Môi trường quốc tế, được làm việc trực tiếp với team nước ngoài (Sing, US) giúp cải thiện ngoại ngữ và tăng sự tự tin đáng kể.
- Chưa thấy OT, thời gian linh động nên cảm thấy thoải mái
Nhược điểm
- Công ty có một số quy định khá nghiêm ngặt
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/09/2018

Môi trường tốt để học tập và thử những điều mới.(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Văn phòng đẹp, cơ sở vật chất tốt, trang thiết bị đầy đủ. Lợi ích tốt.
-Sếp thật tuyệt vời, anh ấy rất thân thiện và vui tính, điều quan trọng nhất là anh ấy luôn nghĩ cho các thành viên trong nhóm của mình trước tiên.
-Thái độ thân thiện, kinh nghiệm hội nhập tốt, cơ hội đào tạo, tốc độ nhanh, thử thách, văn hóa tích cực.
-Đây là nơi coi trọng và khen thưởng việc học tập, phát triển cá nhân và sự xuất sắc về chuyên môn.
-Không bao giờ hết thứ để học, nhịp độ rất nhanh (hãy tin tôi khi tôi nói điều này), một lần nữa, một nền văn hóa rất tốt đẹp.
Nhược điểm
-Thiếu những lợi ích nhỏ như ăn nhẹ, giải trí
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/06/2018

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Quy trình làm việc rõ ràng, công nghệ đáp ứng xu hướng, nhiều chế độ đãi ngộ, văn phòng đẹp.
-Môi trường thích hợp dành cho IT và IT (FA)
-Chưa bao giờ phải OT, nếu có công ty thì vẫn có chế độ riêng cho OT
-Môi trường làm việc khá thoải mái
-Môi trường quốc tế
-Được trả lương cao, được chấp thuận theo yêu cầu công việc - nhưng không bắt buộc: người quản lý yêu cầu OT một cách lịch sự và bạn chọn làm điều đó hay không.
Nhược điểm
-Máy lạnh quá à, văn phòng ở quận 7 hơi xa trung tâm, những ngày mưa hay bị ngập và tắc xe, nhưng do được tiền đi Grab và thời gian linh động nên cũng không phải là vấn đề
Đánh giá này có hữu ích không?
5.0
20/06/2018

Nơi làm việc tuyệt vời cho những ai muốn phát triển(GRAB)

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Văn phòng đẹp, uy tín công ty, quy mô, lương cao, tăng trưởng nhanh
-Công nghệ tiên tiến, được làm việc và học hỏi từ những người có hàng chục năm kinh nghiệm công nghệ.
-Được trả lương cao, được chấp thuận theo yêu cầu công việc - nhưng không bắt buộc: người quản lý yêu cầu OT một cách lịch sự và bạn chọn làm điều đó hay không.
-Nhân viên thân thiện, thiết bị tốt. Môi trường đa quốc gia.
-HR tốt bụng, vui tính, hiền, hỗ trợ hết mình.
-Công nghệ mới, nhiều phương thức.
Nhược điểm
-Văn phòng quận 7, tin tiêu cực về công ty, văn hóa công ty đan xen giữa startup và doanh nghiệp
-Quy trình thực hiện câu hỏi dài và khó.
Đánh giá này có hữu ích không?
4.0
29/05/2018

Đối tác kinh doanh thu hút nhân tài

Nhân viên hiện tại Hồ Chí Minh
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Khả năng lãnh đạo, niềm đam mê và văn hóa tổ chức xuất sắc
-Môi trường học tập tuyệt vời, tiếp xúc với nhiều cơ hội khác nhau
-Môi trường thay đổi nhanh chóng, nhịp độ nhanh và nơi làm việc thú vị -Có rất nhiều cơ hội phát triển và nếu bạn thể hiện tốt, bạn sẽ được đãi ngộ tốt về tiền thưởng và comp
Nhược điểm
Thời gian dài tùy thuộc vào dự án của bạn
Lời khuyên cho quản lý
Không
Đánh giá này có hữu ích không?
Đang xem 181 - 196 / 196 phỏng vấn
Tăng cường sự hiện diện của công ty bạn bằng cách quản lý hồ sơ công ty của bạn.
So sánh hiệu quả hoạt động của công ty bạn với các đối thủ cạnh tranh

Review theo ngành nghề

Review theo địa điểm

Các review gần đây

Kỹ sư phần mềm đã review GRAB

1 tháng trước

Mức lương hấp dẫn và giờ làm việc tương đối linh hoạt.

Mức lương hấp dẫn và giờ làm việc tương đối linh hoạt. Công ty quy mô lớn, sản phẩm có lượng người dùng lớn trên toàn khu vực Đông Nam Á nê...
Nhược điểm: Chính sách nội bộ thay đổi khá thường xuyên và ngày càng chặt chẽ hơn theo thời gian. Chất lượng quản lý và năng lực giữa các team chưa đồn...

Nhân Viên Văn Phòng đã review GRAB

1 tháng trước

Mức lương khá cao so với mặt bằng chung.

Mức lương khá cao so với mặt bằng chung. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống tương đối tốt. Lộ trình thăng tiến rõ ràng và dễ theo dõi.
Nhược điểm: Một số ca trực đêm khá áp lực và dễ gây căng thẳng.

Kỹ sư phần mềm đã review GRAB

1 tháng trước

Cân bằng giữa công việc và cuộc sống chưa thật sự tốt.

Đồng nghiệp thân thiện, môi trường làm việc hỗ trợ và phối hợp nhóm khá tốt. Lịch làm việc linh hoạt, khối lượng công việc nhìn chung ở mức...
Nhược điểm: Cân bằng giữa công việc và cuộc sống chưa thật sự tốt.

Nhân Viên Văn Phòng đã review GRAB

1 tháng trước

Mức lương chưa cao so với kỳ vọng.

Có nhiều thử thách và cơ hội học hỏi trong quá trình làm việc. Phù hợp để tích lũy kinh nghiệm và phát triển kỹ năng thực tế.
Nhược điểm: Mức lương chưa cao so với kỳ vọng. Khả năng thương lượng thu nhập còn khá hạn chế.

Kỹ sư phần mềm đã review GRAB

1 tháng trước

mức lương cơ bản khá tốt so với mặt bằng chung

Công ty ổn định, mức lương cơ bản khá tốt so với mặt bằng chung.
Nhược điểm: Mức tăng lương hằng năm còn bị giới hạn và chưa thật sự hấp dẫn.
Tăng cường sự hiện diện của công ty bạn bằng cách quản lý hồ sơ công ty của bạn.

Thông tin liên hệ

Trụ sở công ty
53 Đ. Nguyễn Khoái, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

So sánh hiệu quả hoạt động của công ty bạn với các đối thủ cạnh tranh
Nhắn tin Zalo