Tại văn phòng TP.HCM, riêng team Social Marketing có nhiều vấn đề trong cách vận hành và quản lý. Năng lực chuyên môn của quản lý chưa được thể hiện rõ ràng, trong khi định hướng công việc lại thay đổi liên tục, gây khó khăn cho nhân viên trong việc theo kịp tiến độ. Do thiếu nhân sự và không có sự hỗ trợ phù hợp, khối lượng công việc thường bị dồn nén, yêu cầu kết quả cao dù nguồn lực hạn chế.
Bên cạnh đó, văn hóa làm việc trong team chưa thực sự tích cực. Có tình trạng giao tiếp thiếu chuyên nghiệp, dễ phát sinh mâu thuẫn nội bộ và thiếu sự hợp tác. Việc phối hợp giữa các thành viên chưa hiệu quả, đôi khi phụ thuộc vào công việc từ team khác nhưng lại không đảm bảo được tiến độ khi tự triển khai.
Ngoài ra, quy trình làm việc chung của công ty còn khá dài và phức tạp, một số bộ phận chịu áp lực cao trong khi chế độ đãi ngộ chưa thực sự tương xứng. Trải nghiệm làm việc có sự khác biệt giữa các team, tuy nhiên riêng bộ phận Social Marketing được khuyến nghị nên cân nhắc kỹ trước khi tham gia.