Một số vấn đề trong quá trình làm việc có thể khiến trải nghiệm chưa thực sự thoải mái. Cách quản lý và đưa ra yêu cầu đôi khi mang tính cá nhân, chưa dựa trên cơ sở chuyên môn rõ ràng. Phụ cấp và phạm vi công việc chưa tương xứng, khi nhân viên phải di chuyển nhiều hoặc hỗ trợ thêm các đầu việc ngoài mô tả ban đầu. Việc đào tạo và hướng dẫn còn hạn chế, nhân sự mới chủ yếu phải tự tìm hiểu trong khi định hướng từ cấp trên chưa rõ ràng.
Bên cạnh đó, quy trình tuyển dụng và sử dụng thực tập sinh còn nhiều điểm cần cải thiện, như yêu cầu thời gian làm việc và chế độ hỗ trợ chưa hợp lý. Môi trường làm việc đôi khi tạo áp lực, đặc biệt vào các dịp lễ khi vẫn phát sinh yêu cầu công việc nhưng chưa có chính sách ghi nhận tương xứng. Tổng thể, do mô hình vận hành mang tính gia đình, cách quản lý và phân công công việc còn thiếu nhất quán, ảnh hưởng đến sự công bằng và trải nghiệm của nhân viên.