lúc đầu chỉ làm part time - chức danh Receptionist nhưng càng ngày sẽ dc push lên những vị trí cao hơn, nametag đeo trên ngực cũng sẽ thay đổi. Điều này vs các em mà nói nó như là một đòn bẩy vậy, các em ra sức làm và cố chứng tỏ mình có năng lực nhưng lương thì ba cọc ba đồng
Mình từng làm lễ tân ở Cali khá lâu nên cũng muốn chia sẻ một góc nhìn cho những bạn đang cân nhắc vào làm. Nhiều người thường chỉ nghe đến chuyện PT hay sales chèo kéo khách mua membership, nhưng thật ra phía sau bộ phận lễ tân cũng có khá nhiều góc khuất. Vì Cali thường tuyển các bạn có ngoại hình ổn và biết tiếng Anh, môi trường lại năng động nên sinh viên apply rất đông. Ban đầu đa phần vào làm part-time với vị trí Receptionist, nhưng sau một thời gian thì sẽ được “định hướng” lên những vị trí cao hơn, thậm chí cái nametag đeo trên ngực cũng thay đổi. Với nhiều bạn trẻ, nhất là sinh viên, điều này giống như một đòn bẩy tâm lý vậy. Các bạn cố gắng làm hết sức để chứng tỏ năng lực, nhưng thực tế mức lương nhận lại thì không quá tương xứng.
Mình còn nhớ cảm giác rất sợ những ngày cuối tháng, vì thường phải ở lại đợi sales hoặc PT mang tiền về để nhập POS lên hệ thống. Có hôm 1–2 giờ sáng mới xong, mà tất nhiên là cũng không có OT gì cả. Nội bộ thì cạnh tranh cũng khá căng, dù nói thật là mặt tích cực của nó là đôi khi cũng tạo động lực để mình cố gắng hơn.
Ngoài ra thì chuyện tình cảm trong môi trường này cũng khá phức tạp. Mình từng biết một anh làm lâu năm ở đây, hình như giờ vẫn còn làm nhưng không rõ đã lên vị trí gì rồi. Chỉ biết là hầu như ở chi nhánh nào anh làm thì mấy bạn nữ xinh xinh cũng dễ bị anh tán tỉnh, kể cả sau này anh đã có vợ.
Một điều mình thấy hơi tiếc là vì cơ hội lên vị trí cao hơn ở đây không đòi hỏi bằng cấp quá khắt khe, nên có vài bạn mình biết đã bỏ dở việc học hoặc không muốn học tiếp đại học nữa, đặt hết niềm tin vào việc phát triển lâu dài ở trung tâm. Với mình thì đó cũng là điều các bạn trẻ nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định.