Vipharco

I: TRÁCH NHIỆM :
1. Tham mưu cho Giám đốc bán hàng về hoạt động kinh doanh ETC / OTC
2. Tổ chức và quản trị các hoạt động kinh doanh qua các kênh bán hàng tại vùng được phân giao nhằm đảm bảo mục tiêu doanh số

II: MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ
* Quản lý danh mục thuốc, Marketing
- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch làm danh mục thuốc
- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch marketing
- Cập nhật thời gian làm danh mục bệnh viện, danh mục nhà thuốc, Phòng mạch
- Thực hiện các kế hoạch marketing, giới thiệu sản phẩm đến khoa phòng, Kols mục tiêu
- Thực hiện các nghiên cứu thị trường cho từng sản phẩm, market size, Taget market, Kols cho từng sản phẩm, từng thị trường,
- Cùng với các KOLS, đánh giá sản phẩm, Tổng hợp các ý kiến của Kols về sản phẩm
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng để có phương án đáp ứng nhu cầu đảm bảo đạt mục tiêu marketing , mục tiêu làm danh mục
- Các nghiên cứu, thông tin thị trường, khách hàng… để xây dựng danh mục, số lượng
- Chốt danh mục khung các sản phẩm theo kế hoạch
- Chốt số lượng trong danh mục khung theo kế hoạch
- Giải quyết các vướng mắc trong quá trình làm danh mục

* Quản lý hoạt động bán hàng kênh ETC / OTC
- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch bán hàng kênh ETC ( BH, DV, PMT )/ OTC
- Update doanh số mục tiêu hàng tháng tại khu vực quản lý
- Đánh giá cạnh tranh, đề ra giải pháp để đạt mục tiêu thị phần, doanh số
- Đánh giá thị phần từng sản phẩm thông qua các nghiên cứu MKT để có phương án bán hàng đạt mục tiêu doanh số trong ngắn hạn và doanh số mục tiêu trong dài hạn ( Doanh số trong danh mục các năm kế tiếp )
- Theo dõi tốc độ sale out để có phương án, kế hoạch đặt hàng cho tháng, quý kế tiếp
- Quản lý hợp đồng, các biện pháp khác để gia tăng số lượng khi chưa hết thời lượng hợp đồng nhưng đã hết cơ số
- Quản lý hàng bán đúng điểm bán đối với các hàng dịch vụ, Phòng mạch tư, điểm bán
- Các công việc khác liên quan đến bán hàng

* Quản lý khách hàng
- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch quản lý, chăm sóc khách hàng kênh ETC/ OTC

* Quản lý trưởng nhóm, Trình dược viên
- Tuyển dụng, đào tạo, vận hành, đánh giá hệ thống Trưởng nhóm, Trình dược viên
- Phối hợp với phòng nhân sự Hoàn thiện KPI và đánh giá TL, TDV

* Các công việc phối hợp khác
- Theo dõi và phối hợp với phòng Kế hoạch cung ứng giao hàng đúng theo điều khoản đã ký kết với khách hàng tại vùng thị trường, công nợ, giao hàng, đơn hàng, hợp đồng
- Quản lý công tác phối hợp với phòng Kế toán để thu hồi công nợ tại vùng thị trường
- Thực hiện báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất với cấp trên
- Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc bán hang
- Xử lý các sự cố trong quá trình bán hàng, tiếp nhận, phản ánh các thông tin liên quan đến sử dụng thuốc, ADR

* Báo cáo tình hình công việc lên giám đốc khu vực hoặc giám đốc công ty

2. Trách nhiệm
- Xây dựng KPI, đánh giá KPI hàng tháng, quý, năm
- Đạt KPI, doanh số được giao đối với vùng / khu vực / địa bàn phụ trách.
- Quản lý, đánh giá Trưởng nhóm, Trình dược viên, Cộng tác viên được giao quản lý.