Sun World

Đà Nẵng

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Tư vấn

Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Tổng quan

Review

328

Việc làm

191

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Sun World

Kỹ thuật

7 đang tuyển

Nhân sự

6 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

5 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Hành chính

4 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

3 đang tuyển

Other

3 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

1 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

1 đang tuyển

Việc làm Sun World

Cập nhật 19/04/2026 21:10

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Sun World

328 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 18/03/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Huyện Sa Pa Lào Cai

- Việc làm Lào Cai Việc làm Sa Pa

Mô tả công việc

1. Nghiệp vụ xử lý đồ thất lạc của khách trong khu du lịch:

- Tiếp nhận, xử lý, lưu trữ và trao trả cho khác hàng, đảm bảo đúng quy trình và đảm bảo khách hàng hài lòng

- Tổng hợp, thống kê, báo cáo theo đúng quy định

2. Nghiệp vụ đón, tiếp khách ngoại giao, khách nội bộ, khách đổi Voucher, Thẻ SOL được hưởng ưu đãi.

- Tiếp nhận thông tin, đón tiếp khách hàng chu đáo theo đúng quy định, đảm bảo khách hàng hài lòng tối đa

- Thực hiện theo dõi báo cáo theo đúng quy trình quy định của công ty/ Tập đoàn

3. Nghiệp vụ hỗ trợ toàn bộ thông tin khu du lịch cho du khách:

- Cung cấp đúng đủ thông tin khu du lịch cho khách hàng, nhằm thỏa mãn nhu thông tin cho khách hàng, nhằm giúp công ty chuyển tải hết các thông tin thiết yếu và thông tin chính sách ưu đãi, khuyến mại..vv đến khách hàng, thúc đẩy sự phát triển của công ty.

4. Nghiệp vụ xử lý các khiếu nại của khách hàng:

- Tiếp nhận và xử lý triệt để khiếu nại của khách hàng, mang tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng, đảm bảo chất lượng và uy tín của công ty

5. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Thực hiện kế hoạch khảo sát theo kế hoạch của công ty/Tập đoàn

- Đề xuất sáng kiến cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

Trình độ: Cao đẳng – Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, xã hội , quan hệ quốc tế, khách sạn du lịch
Kiến thức chuyên môn/khác: Chuyên ngành ngoại ngữ, Chuyên ngành Xã hội, Quan hệ quốc tế, Khách sạn du lịch
Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng ngoại ngữ, Kỹ năng hướng dẫn viên, Kỹ năng quản lý và điều hành, Kỹ năng lập kế hoạch, tin học văn phòng
Yêu cầu khác: Độ tuổi từ 25 -35, sức khỏe tốt, điềm đạm kiên nhẫn, Linh hoạt, nhanh nhẹn, nắm bắt và phân tích xử lý thông tin nhanh, chính xác

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh

• Lương tháng 13, Thưởng thành tích hàng năm, Thưởng SVC hàng tháng

• Xét điều chỉnh lương định kỳ

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

• BH tai nạn và sức khỏe Suncare với các chế độ nội & ngoại trú

• Nhà ở nội trú Sunhome miễn phí và hỗ trợ cơm 1 bữa trong ca làm việc

• Các tiện ích Sunhome miễn phí: thư viện, phòng gym, khu giặt sấy,...

• Cơ hội được training, được phát triển khả năng và khẳng định năng lực và thăng tiến của bản thân theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của Công ty

• Hưởng chế độ ưu đãi dịch vụ tham quan, du lịch, lưu trú, ăn uống tại cơ sở kinh doanh của tập đoàn cho bản thân và gia đình: Sun World Đà Nẵng, Sun World Hạ Long, Sun World Phú Quốc, Tây Ninh, các khu nghỉ dưỡng khách sạn hàng đầu Việt Nam: Novotel, Intercontinental, Đà Nẵng,...

• Các hoạt động phong trào sôi nổi đối với toàn thể CBNV và các chế độ khác khi gia nhập Công đoàn Công ty

Khu vực

Thành phố Vũng Tàu - Việc làm tại Thành phố Vũng Tàu, Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

Vũng Tàu - Việc làm tại Vũng Tàu

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Sun World Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

36-38 Bạch Đằng, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Thương hiệu vui chơi giải trí số 1 Việt Nam và hàng đầu Đông Nam Á thuộc Tập đoàn Sun Group. Sun World là nơi du khách sẽ khai mở cánh cửa thời gian, vượt qua ranh giới về không gian để khám phá và tận hưởng những trải nghiệm vượt xa khỏi trí tưởng tưởng. Sun World được lựa chọn là điểm đến hàng đầu.

Câu chuyện hoặc chủ đề công viên, dịch vụ vui chơi: đa dạng, phong phú, không lặp lại, không giống nhau ở các Sun World; Sun World mang dấu ấn thiên nhiên - công trình và văn hóa địa phương; Sun World luôn tiên phong bắt kịp hoặc dẫn đầu xu hướng đầu tư ý tưởng sáng tạo, thiết kế & công nghệ để mỗi chuyến đi là một khám phá bất ngờ & mở ra những trải nghiệm mới.

Tiên phong trong việc xây dựng văn hóa du lịch bài bản, văn minh, chuyên nghiệp và nhân văn ở Việt Nam.

Sở hữu các công trình vượt thời gian và độc bản như quần thể tâm linh, lâu đài, kiến trúc... & những điểm đến mà các công viên khác không có được.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Bóng đá
Bóng bàn
Thể thao
Party
Teambuilding

Lịch sử thành lập

1998 – 2006

Sun Group được thành lập tại Ukraine năm 1998 bởi những người Việt Nam trí tuệ, nhiệt huyết và yêu nước. Ngay từ khi mới thành lập Sun Group đã tạo được niềm tin của cộng đồng người Việt tại đây với các công trình như Trung tâm thương mại lớn nhất của người Việt Nam tại nước ngoài có tên Barabasova; Làng Thời đại; Siêu thị và Văn phòng cho thuê Sun City; Công viên nước trong nhà Jungle…
2007- 2009

Sun Group quyết định mở rộng đầu tư Việt Nam và chọn Đà Nẵng là điểm bắt đầu với tiêu chí “Chất lượng và sự khác biệt”, hướng tới những sản phẩm mang “Dấu ấn vượt thời gian”.

Ngày 14/9/2007, Công ty CP Dịch vụ Cáp treo Bà Nà được thành lập. Hai năm sau, 02 tuyến cáp treo Suối Mơ – Bà Nà, Debay- Morin được đưa vào vận hành đã xác lập 02 kỉ lục thế giới, chính thức mở ra khu quần thể vui chơi, nghỉ dưỡng đẳng cấp hàng đầu Việt Nam mang tên Ba Na Hills, đồng thời ghi dấu bước chân đầu tiên của Sun Group tại Việt Nam.
2009 – 2012

Bên cạnh đầu tư thêm các hạng mục cho Ba Na Hills, Sun Group đã ra mắt những sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới cũng như Việt Nam như InterContinental Danang Sun Peninsula Resort; Novotel Danang Premier Han River; Premier Village Danang Resort…
2013 – 2017

Ngày 2/2/2016, Tuyến cáp treo nối Thung lũng Mường Hoa với “nóc nhà Đông Dương” – Fansipan đã đi vào hoạt động, đạt 2 kỷ lục thế giới.

Đầu năm 2017, Sun Group đã cho ra mắt thương hiệu mới Sun World quy tụ các hệ thống công viên, tổ hợp vui chơi giải trí của Tập đoàn như Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonder, Sun World Halong Complex và Sun World Fansipan Legend.
2017- 2020

Những cái tên JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Premier Village Phu Quoc Resort; Premier Residence Phu Quoc Emerald Bay; MGallery, Khu phức hợp vui chơi giải trí Vân Đồn; Quần thể vui chơi giải trí biển Hòn Thơm; Sơn Trà Ocean Park… sẽ tiếp tục là những sản phẩm mang dấu ấn vượt thời gian khẳng định vị thế của Người Việt Nam với thế giới cũng như sự lớn mạnh không ngừng của Sun Group.
2020 – đến nay

Sun Group tiếp tục phát triển các dự án quy mô lớn như xây dựng Quảng trường biển Sầm Sơn quy mô tỷ USD; dự án khu đô thị phức hợp quy mô đẳng cấp bậc nhất Việt Nam tại Sầm Sơn (Thanh Hóa) Sun Grand Boulevard; triển khai siêu dự án Domino Halong Bay Quảng Ninh … cùng loạt dự án tại Nam đảo Phú Quốc…

Mission

Kiên định với sứ mệnh đưa văn hóa Việt Nam vươn tầm thế giới và đưa thế giới vui chơi giải trí đến với người Việt, SUN WORLD nỗ lực đem đến cho khách hàng thuộc mọi lứa tuổi trải nghiệm triệu niềm vui thông qua việc cung cấp dịch vụ chạm-đến-trái-tim và các sản phẩm vui chơi giải trí tiên phong, đa dạng, độc đáo và không thể cạnh tranh.