- Contribute to P&L achievement
- Provide excellent customer services to satisfy clients’ need
- Overall management and accountability on the performance of the CS Team Organize the resouces to handle daily operation of the CS Team (inquiries, test plans, quotations, samples receipt/ dispatch, test reports, invoicing, debt collection, etc.)
- Instruct and assign jobs to subbordinate staffs and supervise/review their performance
- Train and evaluate to new comers
- Coordinate with Sales Team to approach clients for generating revenue/ profit
- Responsibe for debt collection
- Review draft test report and close jobs after they are complete (in absence of report supervisor)
- Responsible for quality management system (SOP, forms, guidelines, quality database update, etc.)
- Investigate complaints/claims, suggest solution for management’s approval, reply to clients and have proper actions to improve the situation
- Prepare weekly highlight, monthly reports and other reports to Food Lab manager
- QHSE compliance
- Other tasks assigned by Food Lab Manager
Các phòng ban đang tuyển dụng tại SGS
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Nghiên cứu và Khoa học
Dịch vụ khách hàng
Nhân sự
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.