VPBANK ★ 3.8

• Tham gia tiếp nhận, rà soát và phân tích các yêu cầu cải tiến/số hóa/tự động hóa/AI liên quan đến nghiệp vụ mua sắm từ các đơn vị trong Ngân hàng và các Công ty thành viên trong hệ sinh thái của VPBank
• Làm rõ pain point, phạm vi nghiệp vụ, dữ liệu đầu vào/đầu ra, hệ thống liên quan, tác động vận hành, rủi ro, dependency và lợi ích kỳ vọng.
• Khảo sát hiện trạng quy trình As-Is, nhận diện điểm nghẽn, thao tác thủ công, điểm kiểm soát, điểm phát sinh lỗi, thời gian chờ, chi phí/lãng phí và rủi ro vận hành.
• Thiết kế/phối hợp thiết kế luồng To-Be theo hướng chuẩn hóa, đơn giản hóa, số hóa, tự động hóa và tăng cường kiểm soát rủi ro phù hợp.
• Xác định các điểm có thể ứng dụng AI, RPA, OCR/ICR, workflow automation hoặc các giải pháp dữ liệu trong quy trình mua sắm.
• Bảo đảm phương án cải tiến có góc nhìn end-to-end, tránh tối ưu cục bộ một công đoạn nhưng làm tăng tải hoặc rủi ro ở công đoạn khác.
• Làm việc với các đơn vị nghiệp vụ, đơn vị chuyên môn và/hoặc đối tác bên ngoài để tổ chức thực hiện các yêu cầu cải tiến.
• Cập nhật và báo cáo tiến độ, kết quả triển khai cho Lãnh đạo Phòng/Trung tâm/Khối theo yêu cầu.

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quản trị vận hành, Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin, Quản trị chất lượng hoặc các chuyên ngành liên quan.

Kinh nghiệm liên quan

• Tối thiểu 4-6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, vận hành, cải tiến quy trình, chuyển đổi số, quản lý dự án, Business Analyst/Product Owner hoặc tự động hóa quy trình.
• Có kinh nghiệm trực tiếp tham gia triển khai các dự án/sáng kiến cải tiến quy trình, số hóa workflow, tích hợp hệ thống, hoặc các nền tảng vận hành liên quan đến nghiệp vụ mua sắm là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường tài chính - ngân hàng, có hiểu biết về quy trình mua sắm, thanh toán.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với IT BA, data/AI team, vendor hoặc các đơn vị phát triển hệ thống.

Kiến thức/chuyên môn liên quan

• Có kiến thức về phân tích và cải tiến quy trình end-to-end; có khả năng đọc hiểu, mô hình hóa và thiết kế quy trình As-Is/To-Be.
• Có kiến thức cơ bản về các giải pháp số hóa/tự động hóa trong nghiệp vụ mua sắm, quản lý chuỗi cung ứng.
• Có khả năng xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệp vụ.
• Có tư duy kiểm soát rủi ro, tuân thủ và bảo đảm chất lượng vận hành.
• Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng hiệu quả các công cụ phục vụ số hóa, chuyển đổi số

Kỹ năng

• Tư duy hệ thống, cải tiến quy trình
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc với các đơn vị liên quan
• Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc
• Tiếng Anh đáp ứng yêu cầu công việc