Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK ★ 3.6

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

Xem trang web

Ngân hàng

🔥 Có 6.8k lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

1.1k

Việc làm

480

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK

Ngân hàng

76 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

38 đang tuyển

Hành chính

21 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

19 đang tuyển

Công nghệ thông tin

18 đang tuyển

Nhân sự

13 đang tuyển

Other

11 đang tuyển

Tư vấn

10 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

9 đang tuyển

Pháp lý

8 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

6 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Xây dựng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Việc làm Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK

Cập nhật 15/05/2026 10:26

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 46 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

[Hội sở HCM] CVCC/Chuyên viên Chính sách và Kiểm soát chất lượng Thu hồi nợ

Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK 3.6★

59 đánh giá 1.1k việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 12 - 25 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 09/05/2026

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2026

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 10 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Kiểm soát vận hành và hỗ trợ nghiệp vụ

· Thực hiện và hỗ trợ xử lý nghiệp vụ liên quan THN: xử lý yêu cầu KH, phúc đáp công văn/ khiếu nại…

· Kiểm tra và đối soát các giao dịch thanh toán, tất toán, xử lý hồ sơ, tra soát. Xử lý trường hợp lỗi, hệ thống treo, lỗ hổng …

· Đảm bảo SLA, kiểm soát nghiệp vụ tồn đọng backlog trong quá trình vận hành

2. Xây dựng chính sách và quy trình

· Xây dựng, cập nhật và cải tiến quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ thu hồi nợ. Tham gia đánh giá hiệu quả quy trình và đề xuất cải tiến, hoàn thiện chính sách theo quy định.

· Đảm bảo hoạt động vận hành tuân thủ theo quy định nội bộ và pháp luật

3. Kiểm soát chất lượng thu hồi nợ

· Kiểm soát chất lượng THN. Theo dõi Điểm chất lượng và tỷ lệ lỗi của các lực lượng nội bộ

· Thực hiện kiểm tra và đánh giá các trường hợp rủi ro (sai sót giao dịch, nghi ngờ gian lận, đặc biệt…)

· Đưa ra cảnh báo rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện, khắc phục

· Đảm bảo toàn bộ Trung tâm tuân thủ đúng chính sách/ chiến lược THN

4. Cải tiến và ứng dụng giải pháp

· Phân tích dữ liệu vận hành (năng suất, SLA, tỷ lệ xử lý, lỗi…). Xây dựng báo cáo theo dõi hiệu suất

· Đề xuất cải tiến công cụ, tính năng, tối ưu nguồn lực

· Phối hợp triển khai các giải pháp công nghệ, tự động hóa (Gen AI, QC Bot, AI – Voicebot, DMS …) trong kiểm soát chất lượng và xử lý nghiệp vụ

Yêu Cầu Công Việc

Phúc lợi:

- Thử việc 100% lương

- Phụ cấp ăn trưa. Phụ cấp chỉnh trang. Phụ cấp thâm niên…

- Khám sức khỏe hàng năm, mua thêm gói BHSK ngoài BHYT.

- Tham gia các chương trình đào tạo, team building.

- Thưởng các dịp Lễ, Tết. Thưởng hiệu quả hàng năm.

Yêu cầu chính:

- Tốt nghiệp Đại học. Ưu tiên ngành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, luật.

- Kinh nghiệm làm việc >= 1 năm, kinh nghiệm xây dựng quy trình chính sách/ tuân thủ, dự án số hóa/ hệ thống THN, Kiểm soát chất lượng THN, Vận hành THN và DVKH.

- Giỏi excel, Visio, word. Biết powerpoint, áp dụng AI/ công cụ tự động hóa.

- Ưu tiên có kinh nghiệm nghiệp vụ KHCN: KV tín chấp, thế chấp, thẻ tín dụng, thấu chi.

- Khả năng nhận diện rủi ro tốt. Tư duy phản biện tốt, Data - Driven, chủ động và linh hoạt.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 12 Tr - 25 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

57 Lý Thường Kiệt

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) là một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam được thành lập ngày 05/05/2008 bởi các cổ đông chủ chốt gồm Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Công ty cổ phần FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.

Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank luôn nỗ lực mang đến các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, xây dựng trên nền tảng thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng. Lấy công nghệ số và đổi mới sáng tạo làm trụ cột phát triển, TPBank luôn tiên phong trong các xu hướng sản phẩm - dịch vụ ngân hàng hiện đại, mang bản sắc riêng đậm nét, khẳng định vị thế Ngân hàng số Số 1 tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ và đặc biệt (AON Care)

Các hoạt động ngoại khóa

Chương trình nghỉ mát hàng năm.
Các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên, Nhóm hoạt động tình nguyện Hearts in Hand, và các nhóm thành viên khác được tổ chức và hoạt động thường xuyên.
Các chương trình sinh hoạt đoàn thể

Lịch sử thành lập

Tháng 5/2008: Khai trương TPBank
Tháng 12/2013: TPBank ra mắt nhận diện thương hiệu mới và đón nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ về thành tích xuất sắc trong công tác tái cơ cấu
Tháng 12/2014: TPBank khai trương trụ sở mới: Trụ sở được đặt tại 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tháng 2/2017: TPBank chính thức ra mắt hệ thống điểm giao dịch tự động 24/7 LiveBank
Tháng 10/2017: TPBank ra mắt ứng dụng thanh toán bằng mã QR.
Tháng 11/2018: TPBank đón nhận huân chương lao động Hạng Ba do Đảng và Nhà nước trao tặng
Tháng 3/2019: Vốn điều lệ của TPBank đạt 8.566 tỷ đồng
Tháng 6/2020: TPBank là một trong sô 4 ngân hàng được Moody’s xếp hạng cao và giữ nguyên triển vọng ổn định
Tháng 3/2021: Moody’s công bố giữ nguyên xếp hạng tín nhiệm nhà phát hành, tiền gửi nội tệ và ngoại tệ dài hạn của TPBank ở mức B1.
Tháng 12/2022: Dịch vụ tài chính ngân hàng TPBank được Bộ Công thương công nhận là “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam”.
Tháng 3/2023: Ra mắt gói giải pháp Siêu Shop thiết kế riêng cho phân khúc chủ hộ kinh doanh với nhiều đặc quyền và ưu đãi

Mission

TPBank cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tài chính hoàn hảo cho Khách hàng và Đối tác dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến và hiệu quả cao.
TPBank là tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu quả và bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho các Cổ đông.
TPBank tạo điều kiện tối ưu để mỗi CBNV có cuộc sống đầy đủ về kinh tế, phát huy năng lực sáng tạo và phát triển sự nghiệp bản thân.
TPBank là tổ chức có trách nhiệm xã hội cao, tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng với mục tiêu vì CON NGƯỜI và HƯNG THỊNH QUỐC GIA.

Review Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK

3.6

59 review

Review Highlights

Cập nhật 07/03/2025

Ưu điểm

Học hỏi được nhiều điều liên quan đến việc sử dụng hệ thống ứng dụng công nghệ mới nhất (219 reviews)
Phù hợp cho các bạn mới ra trường, muốn tìm hiểu và gia nhập công ty (182 reviews)
Trả lương OT xứng đáng (117 reviews)
Phúc lợi tốt, có đóng bảo hiểm xã hội, du lịch hàng năm (261 reviews)
Môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ tốt so với các ngân hàng khác (114 reviews)

Nhược điểm

Lương thưởng, chế độ không rõ ràng, cách tính mỗi tháng lại khác nhau, lúc nào cũng thấp hơn so với dự tính của nhân viên (262 reviews)
Thường OT nhiều và làm đêm để golive, phải OT cả vào ngày Tết (176 reviews)
Áp lực công việc cao, nhiều nhiệm vụ cần phải hoàn thành trong khoảng thời gian ngắn (329 reviews)
Chỗ đỗ xe cho nhân viên hơi ít, đặc biệt làm thực tập sinh thì ngày 10k gửi trước ngân hàng (211 reviews)
Dự án không thiếu, cường độ làm việc khá cao và đôi khi bị quá tải (173 reviews)