Nagakawa Group ★ 2.8

1.Vận hành và giám sát Trạm bảo hành ủy quyền (BHUQ):
- Chịu trách nhiệm vận hành Trạm BHUQ, đảm bảo ca bảo hành được xử lý hiệu quả và nhanh chóng, đáp ứng yêu cầu khách hàng.
- Thực hiện tư vấn & trực tiếp và hoặc kết hợp với các đơn vị liên quan để xử lý các tình huống kỹ thuật khó Trạm gặp khó khăn không thể xử lý được.
- Xét duyệt đơn cung ứng vật tư linh kiện của các Trạm BHUQ.
- Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả Trạm BHUQ.
2.Phát triển Trạm BHUQ:
- Lập kế hoạch hoặc đề xuất đóng/ mở trạm BHUQ.
- Trực tiếp hoặc đề xuất đào tạo chính sách bảo hành và/hoặc chuyên môn kĩ thuật cho đội ngũ Kỹ thuật viên Trạm BHUQ, nhằm nâng cao năng lực kĩ thuật để giải quyết xử lý bảo hành hiệu quả.
- Thăm hỏi trạm BHUQ.
3.Thực hiện các công việc khác do QL TT DVKH giao.

1. Năng lực chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử, điện lạnh, điện dân dụng...
2. Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm ít nhất 01 năm trong lĩnh vực giám sát & hỗ trợ hệ thống trạm bảo hành ủy quyền
3. Kỹ năng/khả năng:
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Am hiểu kĩ thuật ngành hàng điện lạnh, điện tử gia dụng, thiết bị nhà bếp.
- Am hiểu về lĩnh vực bảo hành điện máy.
- Khả năng bao quát quản lý tốt.
- Khả năng giao tiếp và chia sẻ.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
4. Phẩm chất:
- Chủ động làm việc và đề xuất các giải pháp liên quan.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ. Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có trách nhiệm, tâm huyết với công việc.
- Có thể đi công tác xa.
5. Yêu cầu khác: Nam, Tuổi từ 25 đến 30 tuổi.