Khối Bán lẻ Thực Phẩm (GO, Tops Market, go)

- Trưởng Quầy có trách nhiệm quản lý chung tại quầy Trang Phục Nam/ Nữ.

* Chức năng: Quản lý quan hệ với khách hàng

- Quản lý âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh tại quầy.

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

- Phối kết hợp với các phòng ban khác thực hiện các chương trình.

- Tổ chức các hoạt động hoạt náo của quầy.

* Chức năng: Quản lý tài sản

- Lắp đặt, sử dụng, bảo quản trang thiết bị trong quầy.

- Nhận hàng, sắp xếp hàng hóa trong kho đảm bảo đúng tiêu chuẩn vệ sinh & chất lượng.

- Tuân thủ và triển khai tốt các mô hình trưng bày hàng hóa của GO!

* Chức năng: Quản lý nhân sự

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong bộ phận.

- Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên.

- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật.

* Chức năng: Quản lý thương mại

- Xác định các nhóm sản phẩm của quầy và những đặc điểm nổi bật.

- Giám sát việc đặt hàng đầy đủ & đúng quy cách và kiểm soát chất lượng sản phẩm trong các khâu nhận hàng - trưng bày - lưu kho.

- Quản lý việc trưng bày hàng hóa.

- Tổ chức việc thực hiện chương trình khuyến mãi.

- Khảo sát đối thủ cạnh tranh.

- Thực hiện các nghiệp vụ luân chuyển hàng hóa trong quầy.

* Chức năng khác

- Quản lý kết quả kinh doanh: tối ưu hóa doanh số, lãi, tồn kho, thất thoát của quầy hàng…

- Điều động & quản lý nhân viên của bộ phận tham gia hỗ trợ giao nhận/bán hàng/châm hàng tại của siêu thị theo yêu cầu từ Giám đốc cửa hàng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên phân công.