Khang Thịnh Group

Quản lý cửa hàng đồ dùng Mẹ và Bé cho hệ thống Bé Yêu tại cửa hàng số 76, đường Nguyễn An Ninh, Dĩ An

* Quản lý nhân sự

- Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.

- Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc hợp lý cho nhân viên.

- Giám sát thái độ, hiệu suất làm việc của nhân viên, khen thưởng/kỷ luật khi cần.

* Giám sát hoạt động kinh doanh & quản lý hàng hóa

- Đảm bảo doanh số cửa hàng đạt mục tiêu đề ra.

- Theo dõi, kiểm soát lượng hàng tồn kho, lên kế hoạch nhập hàng kịp thời.

- Giám sát trưng bày hàng hóa, đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ theo tiêu chuẩn công ty.

- Kiểm tra tem giá, nhãn mác, hạn sử dụng của sản phẩm.

- Định kỳ kiểm kê kho, phát hiện và xử lý thất thoát hàng hóa.

* Chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại

- Đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

- Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thân thiết.

* Quản lý doanh thu & báo cáo

- Kiểm soát thu chi hàng ngày, đảm bảo minh bạch, chính xác.

- Tổng hợp báo cáo doanh thu, chi phí, tồn kho định kỳ gửi quản lý cấp trên.

* Triển khai chương trình khuyến mãi & quảng bá cửa hàng

- Phối hợp với bộ phận marketing triển khai các chương trình khuyến mãi.

- Giám sát và thúc đẩy nhân viên tư vấn, giới thiệu chương trình ưu đãi đến khách hàng.

- Hỗ trợ hoạt động truyền thông: livestream, quay video quảng bá sản phẩm.