Edufit ★ 3.3

• Tiếp đón, điều phối, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định
• Lập kế hoạch chăm sóc dựa trên đánh giá ban đầu của ĐDT trung tâm và trao đổi thống nhất với KHCS của Bác sĩ.
• Thực hiện kỹ thuật chăm sóc

1. Nguyên tắc chung

- Thực hiện kỹ thuật chuyên môn theo danh mục kỹ thuật đặc thù chăm sóc sản phụ khoa

- Vận hành trang thiết bị y tế liên quan đến vị trí được phân công sau khi được đào tạo và có đủ năng lực thực hiện.

2. Các công việc cụ thể

- Phụ giúp Bác sĩ/ĐDT (cọc 1) khám, nhận định cho KH

- Phụ Bác sĩ/ ĐDT (cọc 1) làm các thủ thuật (theo yêu cầu): chuẩn bị KH, dụng cụ, phương tiện trong công tác khám/ làm thủ thuật.

3. Chăm sóc theo khu vực và phân quyền

-Theo dõi, chăm sóc toàn diện KH, đảm bảo chất lượng và an toàn, tránh các nguy cơ từ môi trường cho KH ( đảm bảo chăm sóc phù hợp với các điều kiện của KH - cá thể hóa)

- Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho KH theo chỉ định (nếu có) và theo phạm vi thực hành

- Theo dõi sát dấu hiệu sinh tồn, ý thức, tình trạng hô hấp, tuần hoàn, cân nặng, sự co tử cung, sản dịch... sự xuống sữa, cắt khâu TSM... ghi vào hồ sơ chăm sóc, bảng theo dõi trung thực và báo cáo ĐDT/ BS kịp thời (khi có bất thường)

- Thực hiện các quy trình kỹ thuật trong phạm vi chuyên môn và dưới sự phân công của ĐDT: massage thông tắc tia sữa,..Chăm sóc, theo dõi toàn diện sơ sinh....

4. Giáo dục sức khỏe
-Thực hiện hướng dẫn KH nuôi con bằng sữa mẹ, tư vấn chế độ nghỉ ngơi, dinh dưỡng, phục hồi chức năng... hướng dẫn KH và người nhà biết cách tự chăm sóc, theo dõi tại nhà.

5. Ghi chép hồ sơ theo dõi

- Thực hiện ghi chép hồ sơ theo quy định của trung tâm, đảm bảo về bảo mật, hoàn thiện khi KH kết thúc đợt chăm sóc tại trung tâm, chuyển viện theo quy định.

- Ghi chép, báo cáo chính xác, kịp thời các thông tin chăm sóc và tình trạng KH theo đúng quy định, biểu mẫu.

- Rà soát các thủ tục, giấy tờ trong hồ sơ chăm sóc, theo dõi đầy đủ, liên tục.

• Đánh giá sự đáp ứng của KH, hiệu quả chăm sóc khi thực hiện chăm sóc KH và điều chỉnh kế hoạch Cs nếu cần
• Quản lý chất lượng

1. Kiểm soát chất lượng - tuân thủ quy trình

- Tuân thủ các quy định chuyên môn liên quan đến vị trí làm việc/ công việc được phân công/ phân quyền.

- Tuân thủ các quy định của trung tâm về an toàn ( cơ sở hạ tầng, an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh, ứng phó thảm họa...)

- Tuân thủ các quy định khác của Trung tâm.

2. Cải tiến chất lượng - ngăn ngừa rủi ro

- Tích cực, chủ động nâng cao chất lượng chuyên môn của bản thân và chia sẻ, hướng dẫn đồng nghiệp thông qua công việc hàng ngày, các hoạt động đào tạo liên tục, cải tiến khoa học.

- Chủ động báo cáo sự cố và rủi ro liên quan đến quá trình chăm sóc, theo dõi và vận hành của Trung tâm

- Tích cực tìm kiếm cơ hội để cải tiến chất lượng và đảm bảo an toàn cho KH.

- Tham gia công tác quản lý chất lượng và kiểm soát nhiễm khuẩn theo sự phân công

1.Trình độ học vấn/trình độ chuyên môn/ kinh nghiệm

- Tốt nghiệp cao đẳng điều dưỡng đa khoa/ phụ sản/ sơ sinh/ hộ sinh trở lên

- Ưu tiên chứng chỉ hành nghề còn hiệu lực ít nhất 36 tháng

- Ưu tiên có từ 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên kinh nghiệm trong chăm sóc sản phụ khoa/sơ sinh.

2. Phẩm chất cá nhân/thái độ làm việc/các yêu cầu khác

- Tự tôn, tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, cam kết với cộng đồng và xã hội.

- Tận tâm, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao

- Tôn trọng người bệnh, người nhà người bệnh và đồng nghiệp, đối tác chuyên môn (tôn trọng văn hóa, tập quán,giá trị khác nhau)

- Theo dõi, chăm sóc người bệnh toàn diện, liên tục, đảm bảo sự hài lòng, chất lượng và an toàn.
- Có tinh thần chủ động, cầu thị, cầu tiến, duy trì và nâng cao năng lực hành nghề

- Đoàn kết, hợp tác, hỗ trợ đồng nghiệp

- Đảm bảo các yêu cầu về sức khỏe, đáp ứng công việc của vị trí

- Yêu trẻ, giàu lòng nhân ái, trắc ẩn.

3. Kỹ năng khác

- Kỹ năng giao tiếp thể hiện sự tôn trọng với khách hàng, người nhà, đồng nghiệp, đối tác

- Kỹ năng tư duy dịch vụ, hướng tới sự hài lòng, chất lượng và an toàn

- Kỹ năng quản trị cảm xúc.

- Ngoại ngữ giao tiếp cơ bản

- Sử dụng được các phần mềm tin học văn phòng: word, excel, powerpoint, outlook

- Kỹ năng tìm kiếm thông tin chuyên môn thực hành dựa vào bằng chứng