Everich Group

• Nghiên cứu nhu cầu vận chuyển quốc tế của khách hàng.
• Tư vấn và đề xuất báo giá phù hợp với từng tuyến vận chuyển (hàng nhập, hàng xuất qua đường biển và đường hàng không).

• Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh như telesales, email, và kênh mạng khác.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ, gia tăng lượng hàng vận chuyển.

• Liên lạc, thăm hỏi, duy trì tương tác định kỳ với khách hàng.
• Đề xuất giải pháp nhằm gia tăng độ hài lòng và lượng giao dịch.

• Kiểm soát toàn bộ quy trình từ khi chốt giá đến khi giao hàng cho khách.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ.

• Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng về tiến độ làm việc, lô hàng đã và đang thực hiện.
• Theo dõi và đánh giá kết quả đạt được theo target tháng/quý/năm.

• Đạt và vượt các chỉ tiêu được giao về doanh số, lợi nhuận và số lượng khách hàng.

• Được quyền đề xuất, kiến nghị các vấn đề liên quan đến quy trình kinh doanh và dịch vụ.
• Được quyền tiếp cận, tư vấn khách hàng và yêu cầu sự hỗ trợ từ bộ phận có liên quan để chốt booking và hoàn tất đơn hàng.

• Tuân thủ các quy định, quy trình làm việc của công ty.
• Bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu kinh doanh.
• Hoàn thành target được giao theo kế hoạch.
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ công việc.

• Khách hàng; Hãng tàu; Hải quan.
• Các nhà cung cấp dịch vụ Logistics

• Tất cả nhân viên phòng ban công ty.

• Cử nhân chuyên ngành: Logistics, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế hoặc lĩnh vực có liên quan.
• Kiến thức về logistics.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sales trong rong lĩnh vực logistics, vận chuyển quốc tế.
• Kinh nghiệm tìm kiếm và đàm phán với khách hàng.

• Tiếng anh giao tiếp

• Word, excel, PP, Outlook, E-mail, Internet…

• Kỹ năng mở rộng các mối quan hệ, mạng lưới, giao tiếp, đàm phán
• Kỹ năng xử lý tình huống
• Kỹ năng quản lý thời gian.
• Kỹ năng làm việc nhóm, lắng nghe,
• Chịu được áp lực công việc.

• Trung thực; nhiệt tình trong công việc; năng nổ,
• Tinh thần trách nhiệm: Cẩn thận; Tỉ mỉ…

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

• Được cung cấp các trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ công việc phù hợp chức danh công việc.
• Được hưởng các quyền lợi về lương bổng, phúc lợi… theo quy định của Công ty.
• Được tham gia các khóa đào tạo, hội thảo… về lĩnh vực liên quan đến công việc được giao

CAM KẾT

• Thực hiện đúng theo quy định, chính sách công ty.
• Không tạo nhóm, bè phái nhằm chống đối và chia rẽ nội bộ;
• Không bắt tay hoặc cấu kết, kê khống chi phí gây tổn thất tài chính của Công ty;
• Không chỉnh sửa, lập chứng từ giả gây tổn thất, nguy hiểm cho Công ty và khách hàng;
• Ngăn chặn những nhân viên khác hoặc chính bản thân gây khó dễ khách hàng nhằm trục lợi riêng cho cá nhân.