Essence Grand Cruises ★ 3.0

- Nhận yêu cầu từ khách và thông báo lại với Quản lý tàu/ Quản lý Buồng phòng .

Receive requests from guests and notify Cruise Manager/Executive Housekeeper.

- Yêu cầu bổ sung đồ đặt phòng, dụng cụ vệ sinh và đồ vải mới

Request additional room supplies, cleaning supplies, and new linens

- Quản lý toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ và đồ vải trên tàu

Manage all equipment, tools and linen on board

- Kết hợp với nhân viên spa làm turndown phòng khách thời gian khách ăn tối

Collaborate with spa staff to do guest room turndown during dinner time

- Dọn phòng khách khi họ yêu cầu

Clean the living room when they request

- Ghi lại các thông tin theo danh sách khách hàng ngày như: kê giường phụ, set up đặc biệt,… và kết hợp với nhân viên dọn vệ sinh tàu để cùng thực hiện

Record information according to the daily passenger list such as: extra bed, special setup, etc. and coordinate with the ship's cleaning staff to do it together.

- Kiểm tra lại phòng trước khi khách tới, đặc biệt là đồ đặt phòng và những phòng khách cần kê giường phụ

Check the room before guests arrive, especially room reservations and guest rooms that need an extra bed

- Làm sạch và set up phòng được phân công

Clean and set up assigned rooms

- Giám sát lịch làm việc của nhân viên dọn vệ sinh tàu

Supervise the work schedule of ship cleaning staff

- Nhắc nhở nhân viên dọn vệ sinh giữ trật tự khi dọn dẹp trên tàu, làm việc trách nhiệm và hiệu quả

Remind cleaning staff to keep order when cleaning on the ship and work responsibly and effectively

- Lưu ý kiểm tra khu vực sundeck đảm bảo đầy đủ đệm ghế và khăn sạch cho khách (trừ những ngày mưa). Mang ly cốc và gạt tàn bẩn xuống quầy bar hoặc báo nhân viên nhà hàng để thay thế.

Be sure to check the sundeck area to ensure there are enough chair cushions and clean towels for guests (except on rainy days). Take dirty glasses and ashtrays to the bar or tell restaurant staff to replace them.

- Chuẩn bị khăn sạch cho khách sử dụng sau mỗi điểm tham quan

Prepare clean towels for guests to use after each attraction

- Đảm bảo vệ sinh khu vực hành lang và nhà vệ sinh công cộng theo tiêu chuẩn dịch vụ

Ensure cleaning of hallways and public restrooms according to service standards

- Kiểm tra kỹ và đảm bảo khách không để quên hành lý trong phòng trước khi lên bờ

Check carefully and make sure guests have not left their luggage in the room before disembarking

- Hỗ trợ đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới bằng cách dạy họ cách làm các công việc thực tế hàng ngày theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.

Support on-the-job training for new employees by teaching them how to do practical daily tasks according to Company service standards.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý giao.

Perform other tasks assigned by Managers

- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật

- Làm việc trên du thuyền được bố trí ăn, ở, khu giặt riêng theo tiêu chuẩn nhân viên 6 sao

- Nhân viên trên du thuyền được thưởng tip, thưởng doanh thu đồ uống, doanh thu spa chia bình quân hàng tháng

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến cao, giao tiếp với khách nước ngoài thường xuyên

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc các trường đào tạo nghề chuyên ngành liên quan đến buồng. Kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc

Graduated from intermediate school or higher or specialized vocational training schools related to housekeeping. Skills in arranging and organizing work

- Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng đào tạo

Communication skills Training skills

- Kỹ năng vi tính cơ bản

Basic computer skills

- Năng động, có khả năng làm việc độc lập và chấp nhận áp lực công việc. Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tiếng Anh sẽ là một ưu thế

Dynamic, able to work independently and accept work pressure. Foreign languages: being able to communicate in English will be an advantage

- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Khách sạn/Du thuyền, resort. Siêng năng, chịu khó, sức khỏe tốt mong muốn gắn bó và phát triển lâu dài với Du thuyền.

Have at least 01 years of experience in a similar position in the Hotel/Cruise or resort field. Diligent, hard-working, in good health, looking to stick and develop long-term with Cruise.

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.