Eastgate Software JSC ★ 3.5

EastgateSoftware được thành lập từ năm 2014, là công ty phát triển phần mềm chuyên cung cấp các giải pháp và ứng dụng CNTT theo yêu cầu cho khách hàng quốc tế. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm (trên 20 năm) trong lĩnh vực Web, Mobile và Desktop Application, Eastgate luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu.

Chúng tôi mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt và nhiều cơ hội tham gia các dự án full-cycle với khách hàng nước ngoài (Nhật Bản, Châu Âu, Mỹ). 

Mô tả công việc: 

1) Quản lý dự án & Đảm bảo chất lượng (70%) 

• Quản lý và đảm bảo dự án phát triển phần mềm tuân thủ đúng quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng đã cam kết với khách hàng Nhật.
• Là đầu mối giao tiếp chính với khách hàng Nhật Bản: tiếp nhận yêu cầu, làm rõ nghiệp vụ, báo cáo tiến độ, xử lý thay đổi.
• Nhận diện, phân tích và xử lý rủi ro, vấn đề phát sinh trong suốt vòng đời dự án. 
• Đảm bảo đội dự án hiểu rõ yêu cầu, tiêu chuẩn và văn hoá làm việc của khách hàng Nhật. 
• Lập và quản lý kế hoạch dự án: phạm vi, tiến độ, nguồn lực, chi phí, milestone, deliverables. 
• Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, phản hồi và xử lý các yêu cầu kịp thời. 
• Đề xuất phương án thay thế khi có nguy cơ ảnh hưởng tới tiến độ hoặc chi phí dự án. 

2) Quản lý đội nhóm dự án (30%) 

• Dẫn dắt, điều phối và tạo động lực cho đội phát triển (Dev, QA, BA…). 
• Phân công rõ ràng vai trò, trách nhiệm của từng thành viên trong dự án. 
• Đảm bảo nhân sự phù hợp và kế hoạch đào tạo để dự án triển khai hiệu quả. 
• Hỗ trợ, mentoring và đánh giá hiệu suất làm việc của thành viên dự án. 
• Quản lý timesheet, phân bổ nguồn lực và báo cáo nội bộ. 

 Yêu cầu công việc 

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc tương đương. 
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Project Manager, quản lý dự án theo mô hình Agile/Scrum. 
• Tiếng Nhật: giao tiếp tốt với khách hàng (tối thiểu N2, ưu tiên N1). 
• Có khả năng phân tích yêu cầu, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. 
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, kỹ năng tổ chức và giao tiếp tốt. 
• Có khả năng làm việc với khách hàng Nhật, hiểu văn hoá và quy trình làm việc Nhật Bản. 
• Có chứng chỉ PMP, Scrum Master là lợi thế. 
• Tiếng Anh giao tiếp/đọc hiểu tài liệu là điểm cộng. 

Quyền lợi: 

• Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực. 
• Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế (đặc biệt là Nhật Bản). 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt, không OT. 
• Thời gian làm việc: 9:30 – 18:30, Thứ 2 – Thứ 6, linh động thời gian chấm công. 
• Review lương & thưởng 2 lần/năm. 
• Lương tháng 13 + thưởng dự án. 
• 16 ngày phép/năm (tăng dần, tối đa 20 ngày). 
• Hoạt động team building, thể thao, giải trí, snack miễn phí.