Vạn Hải GROUP

Mô tả Công việc

• Làm việc, trao đổi với khách hàng/đối tác/agent Trung Quốc bằng tiếng Trung (email, chat, call) theo phân công.

• Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, giải pháp dịch vụ logistics yêu cầu của khách hàng.

• Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ để theo dõi tiến độ xử lý lô hàng, chất lượng dịch vụ, thời hạn hợp đồng, công nợ khách hàng.

• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng, báo giá, hợp đồng trên hệ thống/ file quản lý nội bộ.

• Thu thập thông tin thị trường, giá cước, chính sách từ đối tác/khách hàng.

• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, hồ sơ phục vụ hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

YÊU CẦU

• Thành thạo tiếng Trung (nghe – nói – đọc – viết); có thể giao tiếp và xử lý công việc với khách hàng Trung Quốc.

• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản.

• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần hỗ trợ, phối hợp tốt với các bộ phận.

• Chịu được áp lực công việc, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.

• Có kinh nghiệm về ngành logistics, XNK là lợi thế. Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.

• Có thể đi công tác.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn

• Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo hiệu quả kinh doanh.

• Môi trường làm việc teamwork, đề cao sự phối hợp – hỗ trợ – chia sẻ.

• Văn hóa tích cực, đội ngũ trẻ, nhiều hoạt động nội bộ, kết nối đa vùng.

• Được tham gia training nghiệp vụ

• Phúc lợi đầy đủ theo Luật Lao động: BHXH, khám sức khỏe, du lịch hằng năm; sáng thứ 7 làm việc online.

• HCM Offlice: tầng 3, 8 - 10 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, HCM (quận 2 cũ)

• Quy Nhon Office: Tầng 5, Tòa nhà ACB, 173-175 Lê Hồng Phong, P. Quy Nhơn, Tỉnh Gia Lai