Thịnh Hưng

- Đáp ứng các nhiệm vụ theo kế hoạch hoạt động CSKH .

- Khảo sát sự hài lòng khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ.

- Tiếp nhận thông tin & xử lý yêu cầu , khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.

- Hỗ trợ các dịch vụ cho khách hàng .

- Quản lý dữ liệu cập nhật thông tin, phân loại khách hàng

- Phối hợp, hỗ trợ các hoạt động theo điều phối phòng ban liên quan.

- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty.

- Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.

- Tham gia các sự kiện bán hàng, dịch vụ công ty.