- Phối hợp xây dựng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng tại cơ sở trải nghiệm
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
- Quản lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ngay từ đầu, phù hợp với chính sách và thủ tục của - Công ty ở khu cơ sở trải nghiệm.
- Lập các báo cáo giám sát dịch vụ định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
- Chịu trách nhiệm/phối hợp tổ chức sự kiện của team
* Quyền lợi:
- Lương: 11.000.000 VNĐ
- 100% lương thử việc.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Hoạt động team building, du lịch...
Các phòng ban đang tuyển dụng tại MBC Playbe Việt Nam
Nhân sự
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Du lịch, khách sạn
Buôn bán/ Kinh doanh