KINGFISHER LOGISTICS

Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế: Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng nước ngoài tiềm năng qua các kênh thương mại điện tử (Alibaba, Global Sources...), mạng xã hội (LinkedIn, Facebook...), hội chợ triển lãm quốc tế và data khách hàng được cung cấp.

Tư vấn và đàm phán thương mại: Tiếp nhận thông tin, gửi báo giá (RFQ), tư vấn sản phẩm/dịch vụ logistics và đàm phán các điều khoản hợp đồng ngoại thương (giá cả, phương thức thanh toán, Incoterms, thời gian giao hàng...).

Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với các đối tác, khách hàng quốc tế hiện tại; giải quyết kịp thời các khiếu nại hoặc sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển/giao dịch.

Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Chứng từ (Docs), Quản lý hãng tàu (Pricing/Procurement) và bộ phận Khai thác (Ops) để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ đúng cam kết với khách hàng.

Theo dõi công nợ: Phối hợp với bộ phận kế toán theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ từ khách hàng nước ngoài.

Báo cáo: Thực hiện báo cáo doanh số, tiến độ công việc và cập nhật tình hình thị trường quốc tế định kỳ cho Quản lý trực tiếp.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Ngoại thương, Kinh tế quốc tế, Thương mại quốc tế, Quản trị kinh doanh, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng hoặc các ngành ngôn ngữ.

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Oversea, Sales Logistics, hoặc Xuất nhập khẩu. (Công ty vẫn hỗ trợ đào tạo ứng viên mới có tố chất).

Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát (đặc biệt là kỹ năng viết email thương mại và giao tiếp/đàm phán trực tiếp). Biết thêm ngoại ngữ thứ 2 (Tiếng Trung, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật...) là một lợi thế lớn.

Kiến thức chuyên môn: Nắm rõ các điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms), quy trình thủ tục hải quan và phương thức thanh toán quốc tế (L/C, T/T...).

Kỹ năng mềm: * Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.

• Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhạy bén