Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

Wegrow Edu ★ 1.7

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Khác

Giáo dục / Đào tạo

🔥 Có 1.9k lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

179

Việc làm

170

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Wegrow Edu

Marketing/ Truyền thông

43 đang tuyển

Tư vấn

15 đang tuyển

Nhân sự

14 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

13 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

11 đang tuyển

Hành chính

9 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

8 đang tuyển

Giáo dục

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Kỹ thuật

3 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Việc làm Wegrow Edu

Cập nhật 02/04/2025 12:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Success

Wegrow Edu 1.7★

12 đánh giá 179 việc làm 28 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 15/04/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Nam / Nữ

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận 7, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm sử dụng sản phẩm của phụ huynh/học sinh (Tìm hiểu thêm về sản phẩm tại: https://bit.ly/wegrow_companyprofile)
- Lắng nghe, thấu hiểu vấn đề của phụ huynh/học sinh để tư vấn các giải pháp kèm theo.
- Take care học sinh xuyên suốt quá trình tham gia các lớp học/trại hè, làm bạn cùng các con để các con thực sự cảm thấy an toàn và thoải mái.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin khách hàng, đánh giá và khảo sát mức độ hài lòng của phụ huynh/học sinh.
- Upsell và tăng tỉ lệ chuyển đổi data khách hàng từ phòng Sales/Kinh doanh.

Phúc lợi

Thu nhập & Phúc lợi hấp dẫn Thu nhập cạnh tranh, tăng trưởng không giới hạn: Lương cứng 7.000.000 - 10.000.000 VND/tháng + thưởng commission + thưởng performance + thưởng nóng (nếu có) + phụ cấp (tiền điện thoại). Tổng thu nhập up to 15.000.000 VND/tháng. Lộ trình tăng lương/tăng level minh bạch, dựa trên số liệu, Performance Review 03 tháng/lần. Hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty: 12 ngày nghỉ phép có lương/năm, work from home, thưởng tự động 01 ngày công, nghỉ kinh nguyệt 90 phút/tháng, v.v... Đề cao Employee Well-being của từng thành viên: vô vàn hoạt động gắn kết nội bộ như Happy Hour hàng tuần, TeamBuilding hàng quý, Year End Party, menu Pantry/Cafeteria thay đổi liên tục, (đặc biệt) phòng Gym on-site miễn phí, v.v...

Cơ hội phát triển đột phá Được đào tạo kiến thức, kỹ năng mềm và chuyên môn nghiệp vụ bài bản để phục vụ cho công việc: mô hình SPIN selling, quản lý customer funnels, kỹ năng negotiate và closing deals, chuyên môn về GDGT nói riêng và giáo dục toàn diện nói chung, v.v… Quá trình đào tạo thực hiện xuyên suốt để liên tục nâng cao năng lực chứ không chỉ dừng lại ở thời điểm onboard. Văn hóa học tập mạnh mẽ thông qua chuỗi hoạt động Onboarding New Builders. Hàng loạt series Monthly Learning, Sharing, Training, Mentoring, và Builder Forum hấp dẫn đang chờ đón bạn. Ngoài ra, WeGrow còn giúp mỗi cá nhân thỏa mãn và tối đa hóa nhu cầu tự học thông qua Learning Hub trên ứng dụng công nghệ Base Square. Cơ hội làm việc cùng các top talents xuất sắc và tài năng nhất của thế hệ. Cứ mỗi 5 Builders tại WeGrow sẽ có ít nhất một người từng giữ chức Thủ khoa, Á khoa, Chủ tịch, Phó chủ tịch, Trưởng ban... khi còn là sinh viên.

Môi trường an toàn, lành mạnh, drama-free Tất cả nhân viên mới đều được học về CSE (bình đẳng giới, định kiến giới, xu hướng tính dục, v.v...) và văn hóa ứng xử nơi công sở (cách giao tiếp, teamwork, comment, feedback, v.v...) ngay từ khi onboard. Tôn trọng sự đa dạng, LGBTQ+ friendly, 100% restroom đều là Gender-Neutral WC.

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tối thiếu 03 tháng kinh nghiệm làm Sales (Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh) hoặc CS (Chăm sóc khách hàng). Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Giáo dục.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống tốt và ngoại hình/giọng nói dễ tạo thiện cảm.
- Có "service mindset", đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm.
- Yêu thích việc giao tiếp, trò chuyện, trao đi giá trị cho phụ huynh/con trẻ thay vì chỉ tập trung vào doanh số.
- Khao khát kinh doanh các sản phẩm giáo dục tử tế, có giá trị cho hàng nghìn phụ huynh và trẻ em trên toàn quốc.
- Thông minh, chăm chỉ, tử tế.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Wegrow Edu Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 29, ngõ 121 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giáo dục giới tính tại Việt Nam. WeGrow Vietnam thuộc top 10 Toàn cầu Sáng kiến Xã hội SBC, được hàng loạt báo chí nước ngoài và truyền thông trong nước đưa tin: AFP Pháp, International Business Times, VNExpress, VTV1, VTV6,... Được khởi xướng bởi những người trẻ nhiệt thành, WeGrow Vietnam hướng đến sứ mệnh khai phóng, thúc đẩy thế hệ trẻ phát triển không giới hạn. Với tốc độ phát triển đáng kỳ vọng và môi trường làm việc tôn trọng, bình đẳng; Đội ngũ hy vọng được chào đón những builders gia nhập để cùng kiến tạo những thành tựu mới.

Chính sách bảo hiểm

Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các hoạt động ngoại khóa công ty

Lịch sử thành lập

Ngày hoạt động: 10/05/2019

Mission

Tầm nhìn: Mọi người trẻ được tiếp cận và hưởng lợi từ giáo dục giới tính toàn diện để trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

Sứ mệnh của WeGrow là mang lại các giải pháp Giáo dục Giới tính toàn diện một cách hiệu quả, giúp thế hệ trẻ được phát triển không giới hạn. Chúng tôi tin rằng mỗi con người chúng ta đều có tiềm năng vô hạn để cùng mơ ước và hành động, theo đuổi hạnh phúc của chính mình. Chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình, thúc đẩy việc "trao quyền hạnh phúc" của mỗi cá nhân và cộng đồng xung quanh họ.

Review Wegrow Edu

1.7

12 review

Review Highlights

Cập nhật 05/02/2025

Ưu điểm

Không có

Nhược điểm

Không hoàn thành deadline sẽ bị trừ lương (221 reviews)

Lương thấp, thời gian làm việc quá dài (165 reviews)

Cắt giảm nhiều các quyền lợi của nhân viên mà không có một lời giải thích (123 reviews)

Quy trình làm việc của công ty không chuyên nghiệp (108 reviews)

25/02/2026

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên đào tạo tại Hà Nội

Làm việc thiếu chuyên nghiệp, OT quá nhiều

20/11/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều dealine và hay bị trừ lương

11/06/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều deadline, hoa hồng giảm dần và KPI quá cao

Xem thêm

Bạn làm việc tại Wegrow Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Wegrow Edu

Click để đánh giá

hoặc