Galaxy Holdings ★ 4.5

Hồ Chí Minh
25 - 100 nhân viên
CNTT - Phần cứng / Mạng
🔥 Có 91 lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Galaxy Holdings

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin

Việc làm Galaxy Holdings

Cập nhật 28/05/2026 18:44
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
Công Ty TNHH Galaxy Digital Holdings
Customer Services Intern
Galaxy Holdings 4.5★
2 đánh giá 153 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 4 - 4.5 triệu
Chức vụ: Sinh viên/ Thực tập sinh
Ngày đăng tuyển: 15/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026
Hình thức: Thực tập
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • ​Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài, hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hoặc tư vấn đúng yêu cầu về sản phẩm, dịch vụ.
  • Ghi nhận thông tin cuộc gọi, cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống CRM đúng quy định.
  • Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận liên quan.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng nhận được phản hồi kịp thời và thỏa đáng.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ.
  • Đảm bảo đạt chỉ tiêu công việc về số lượng cuộc gọi, thời gian xử lý, và mức độ hài lòng khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành chung của phòng/ban.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên sinh viên từ năm 2 trở lên, có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp.
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm CRM là lợi thế.
  • Thời gian làm việc: chia 2 ca từ 7h-13h và từ 13h-19h.

Quyền lợi:

  • Thu nhập hấp dẫn: 4 - 4,5 triệu đồng.
  • Được tham gia các hoạt động và sự kiện của công ty.
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, nâng cao kiến thức chuyên ngành Viễn thông - Dịch vụ Khách hàng.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
  • Miễn phí đồ ăn nhẹ, nước uống và không gian làm việc vui vẻ, cởi mở.
  • Cơ hội tham gia các buổi đào tạo và workshop nội bộ.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tòa nhà Red River Building, 885 Hồng Hà, Phường Hồng Hà, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 4 Tr - 4,5 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Galaxy Digital Holdings
Galaxy Holdings Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, Tòa nhà Galaxy Innovation Hub - Đường D1 Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, HCM

Trong một thế giới đang chuyển đổi sang Kỷ nguyên Số, chúng ta định hình tương lai bằng những sản phẩm, tiện ích và trải nghiệm sống kết nối không giới hạn. Ra đời với sứ mệnh mang sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ giúp con người có cuộc sống dễ dàng, thuận tiện và tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên 4.0, GALAXY HOLDINGS là Tập đoàn Công nghệ Số tiên phong kết nối các giá trị Công nghệ Số và Kinh doanh Số góp phần kiến tạo tăng trưởng, thịnh vượng cho Xã hội, Cộng đồng

Với các Khách hàng cá nhân, Chúng tôi là Nhà phát triển Hệ sinh thái Số hàng đầu cung cấp giải pháp Số cho mọi nhu cầu cuộc sống. Khát khao cống hiến cho cộng đồng và xã hội, chúng tôi cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm người dùng để thiết lập chuẩn mực tương lai bằng những sản phẩm của thời đại mới.

Với Chính Phủ, Chúng tôi xây dựng Chiến lược Số và tư duy Số dẫn dắt mọi hoạt động nhằm hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy sự phát triển của xã hội và cộng đồng Kinh tế Số. Cùng hướng tới mục tiêu lớn kết nối các quốc gia, dân tộc qua Công nghệ Số và Kinh doanh Số.

Với đội ngũ nhân sự trong nội bộ, Chúng tôi đề cao, tôn trọng giá trị con người và chú trọng hoạt động đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm vì tương lai của mọi thành viên Tập đoàn, để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho họ về giá trị Văn hoá Tập đoàn: Hành động với tính chính trực, quan tâm và gắn kết như 1 gia đình.GALAXY HOLDINGS là một Tập đoàn Công nghệ Số thúc đẩy hoạt động kinh doanh truyền thống thành kinh doanh Số, truyền cảm hứng cho mọi người cùng đóng góp và xây dựng một Việt Nam thịnh vượng trong thế giới Số.

 


Review Galaxy Holdings

4.5
2 review

23/01/2026
Bình luận viên tại Hồ Chí Minh

Công ty có văn phòng đẹp

22/01/2026
Nhân viên hỗ trợ dự án tại Hồ Chí Minh

Chế độ ổn, văn hóa làm việc cần lưu ý trong Tập đoàn

Những nghề phổ biến tại Galaxy Holdings

Bạn làm việc tại Galaxy Holdings? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Galaxy Holdings

Galaxy Holdings

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo