Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
In the fast-changing shipping world, ZIM Integrated Shipping Services has set itself apart as an independent carrier with a fresh, unique approach.
ZIM’s strategy as a global niche carrier offers distinctive advantages to customers worldwide. We have created a smart, efficient network that ensures stable, reliable services; and we have made it our mission to focus on the needs of our customers, which stand at the heart of all our decisions.
Internship Program 2026 at ZIM is opening now!
Customer Service Intern will support the Customer Service team in daily operations related to booking, customer communication, and documentation. This role offers hands-on experience in customer service in shipping industry.
Key Responsibilities
- Support in handling customer inquiries via email and phone
- Assist in booking processing, shipment follow-up, and cargo status updates
- Coordinate with internal departments (Operations, Documentation, Sales) to ensure smooth service delivery
- Support preparation and checking of shipping documents (Booking confirmation, BL draft, etc.)
- Update shipment details into internal systems accurately and timely
- Assist in handling customer complaints and service-related issues under supervision
- Perform other administrative and customer service tasks as assigned
Requirements
- Final-year student or fresh graduate majoring in Logistics, International Business, Foreign Trade, Maritime Studies, or related fields
- Can work full-time from Monday to Friday
- Good communication skills in English (written and spoken)
- Basic knowledge of logistics/shipping is an advantage
- Careful, detail-oriented, and responsible
- Willingness to learn, proactive attitude, and good teamwork skills
- Ability to work with MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Internship allowance
- Professional working environment in a global shipping company
- Hands-on experience in customer service and container shipping operations
- Training and guidance from experienced professionals
- Opportunity to become a full-time employee after internship (subject to performance and business needs)
- 9 months, starting from Mar to Dec 2026.
Được thành lập vào năm 1945, Hãng tàu ZIM đã phát triển để trở thành một hãng tàu vận chuyển hàng hóa đứng đầu trên toàn cầu.
ZIM vẫn đang đi đầu trong ngành công nghiệp vận chuyển bằng cách nhanh chóng thích nghi với sự phát triển kinh tế trên toàn thế giới và các thị trường mới. Đây cũng là các tiếp cận thị trường của ZIM, việc này thúc đẩy sự phát triển vận chuyển mở ra các tuyến vận chuyển bằng đường biển mới.
Hiện nay, Hãng tàu ZIM đang mở rộng phạm vi các chi nhánh đến hơn 100 quốc gia trên toàn cầu, với mạng lưới dịch vụ vận chuyển kết nối doanh nghiệp xuất nhập khẩu đến các cảng lớn và chiến lược trên toàn thế giới. Hãng Tàu ZIM được sở hữu 32% thị phần bởi Kenon Ltd và các tổ chức tài chính và chủ tàu khác (68%).
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Du lịch
- Thể thao
Lịch sử thành lập
-
1988: Thành lập công ty
Mission:
ZIM hoạt động trong một số ngành nghề có lợi thế cạnh tranh và có thể cung cấp dịch vụ vượt trội. Trong các giao dịch này, ZIM là một người chơi quan trọng với thị phần khá lớn. Chúng tôi duy trì cách tiếp cận hợp tác linh hoạt với các hãng vận tải lớn khác và cấu trúc tuyến mới của chúng tôi là một giải pháp thay thế rất cần thiết cho những khách hàng lo ngại về thị trường do liên minh thống trị hiện tại.
Review Zim Logistics Vietnam
Review Highlights
Cập nhật 21/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Văn hóa làm việc được xây dựng rõ ràng
Lương thưởng , chế độ ,văn hóa công ty tốt
Môi trường làm việc tốt không có gì để chê
Những nghề phổ biến tại Zim Logistics Vietnam
Bạn làm việc tại Zim Logistics Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn