Family Mart ★ 3.7

1. Quản Lý & Phát Triển Đội Ngũ

• Hướng dẫn, giám sát tiến độ và gắn kết các thành viên trong nhóm hướng tới mục tiêu chung của công ty.

• Tư vấn nghiệp vụ, hỗ trợ đội ngũ giải quyết các sự vụ phát sinh liên quan đến vận hành cửa hàng.

2. Chiến Lược & Vận Hành Tuyển Dụng

• Lập kế hoạch: Dự báo ngân sách, lập kế hoạch tuyển dụng quy mô lớn cho toàn chuỗi cửa hàng.

• Quản lý quy trình: Giám sát toàn diện từ tạo nguồn, sàng lọc, phỏng vấn , trả kết quả đến hội nhập.

• Tối ưu nguồn lực: Điều phối CV nhanh chóng cho các "điểm nóng" thiếu hụt nhân sự; chịu trách nhiệm về chỉ số Hiệu suất Tuyển dụng toàn chuỗi.

• Xây dựng thương hiệu (Employer Branding): Đề xuất và tổ chức tham gia Ngày hội việc làm, các hoạt động liên kết nguồn nhằm quảng bá hình ảnh FamilyMart.

3. Công Tác Đào Tạo & Phát Triển Năng Lực

• Chuẩn hóa quy trình: Tư vấn điều chỉnh quy chế, quy trình (3Q), tài liệu đào tạo và phương pháp đánh giá sau đào tạo cho từng cấp bậc.

• Tổ chức & Giảng dạy: Lập kế hoạch, trực tiếp đứng lớp các chuyên đề được phân công; quản lý các kỳ thi khảo thí năng lực nhân viên cửa hàng.

• Cập nhật hệ thống: Thiết lập biểu mẫu, cập nhật kiến thức nghiệp vụ cho hệ thống quản lý nhân viên cửa hàng (SST - Store Staff Total System).

4. Báo Cáo & Các Công Việc Khác

• Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất về tuyển dụng & đào tạo theo yêu cầu của Quản lý.

• Làm việc với đối tác, nhà cung cấp để xử lý các vấn đề phát sinh.

• Kinh nghiệm: Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong mảng Tuyển dụng & Đào tạo, ưu tiên ứng viên từng làm tại các chuỗi Bán lẻ (Retail), FMCG, Chuỗi tiện lợi/F&B quy mô lớn.

• Kỹ năng quản lý: Có khả năng dẫn dắt nhóm, lập kế hoạch và quản trị ngân sách tốt.

• Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng phỏng vấn, xây dựng bài test/bộ câu hỏi; kỹ năng sư phạm/đứng lớp tốt.

• Chịu được áp lực cao, linh hoạt trong việc xử lý tình huống phát sinh