AEON MALL ★ 3.3

Hồ Chí Minh
1.000 - 5.000 nhân viên
Bán lẻ / Bán sỉ
🔥 Có 4.5k lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại AEON MALL

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
An ninh - Bảo vệ
Du lịch, khách sạn
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Giáo dục
Xây dựng
Nghiên cứu và Khoa học
Ngân hàng

Việc làm AEON MALL

Cập nhật 14/07/2026 02:07
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
Công ty TNHH AEON Việt Nam
Chuyên Viên Vận Hành Thẻ
AEON MALL 3.3★
86 đánh giá 478 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 04/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Hỗ trợ vận hành kỹ thuật hàng ngày và giám sát hệ thống Thẻ tín dụng nội địa NAPAS dưới sự hướng dẫn của Chuyên viên Vận hành Thẻ (L2), đảm bảo các tác vụ được thực hiện chính xác, đúng thời gian và tuân thủ quy trình.
    Support the day-to-day technical operations and monitoring of the NAPAS Domestic Credit Card System under the guidance of the IT Card Operations Specialist (L2), ensuring tasks are executed accurately, on time, and in accordance with procedures.
  • Thực hiện giám sát kỹ thuật cấp độ 1 (L1), tiếp nhận, ghi nhận, phân loại và chuyển cấp các sự cố liên quan đến hệ thống thẻ; thực hiện các bước xử lý ban đầu theo hướng dẫn.
    Perform first-level technical monitoring and triage for card-related incidents; log, classify, and escalate issues to L2; execute initial troubleshooting steps under supervision.
  • Thực hiện vận hành hệ thống thẻ bao gồm giám sát batch job, theo dõi giao dịch và kiểm tra trạng thái kết nối hệ thống.
    Execute card system daily operations including batch job monitoring, transaction tracking, and interface status checks.
  • Theo dõi cảnh báo hệ thống và log lỗi theo thời gian thực; phát hiện bất thường và thực hiện phân tích ban đầu.
    Monitor system alerts and transaction logs in real time; identify anomalies and perform initial analysis.
  • Ghi nhận đầy đủ sự cố trên hệ thống ITSM và chuyển cấp kịp thời cho Chuyên viên L2 kèm theo mô tả, đánh giá ảnh hưởng và log liên quan.
    Log incidents accurately in the ITSM system and escalate to L2 with clear descriptions, impact assessment, and relevant log evidence.
  • Thực hiện các hoạt động vận hành NAPAS bao gồm xử lý file clearing, settlement và kiểm tra kết nối định kỳ.
    Execute NAPAS daily operations including clearing and settlement file processing and routine connectivity checks.
  • Hỗ trợ xử lý tra soát và chargeback theo hướng dẫn.
    Support dispute and chargeback processing under guidance.
  • Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến HSM và quản lý khóa theo phân công.
    Support HSM and key management activities as assigned.
  • Thực hiện các kiểm soát bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS như rà soát log truy cập, kiểm tra quyền người dùng và giám sát hệ thống.
    Execute PCI DSS operational controls including access log review, user access reconciliation, and system monitoring.
  • Hỗ trợ thu thập bằng chứng phục vụ kiểm tra nội bộ và kiểm toán; đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu thẻ.
    Assist in evidence collection for internal reviews and audits; ensure compliance with card data security requirements.
  • Thực hiện các tác vụ thay đổi hệ thống như cập nhật tham số, triển khai file và chuẩn bị môi trường kiểm thử.
    Execute system change tasks such as parameter updates, file deployment, and test environment preparation.
  • Thực hiện kiểm thử SIT, regression test, ghi nhận lỗi và kiểm tra sau thay đổi.
    Execute SIT and regression testing, log defects, and perform post-change verification.
  • Lập báo cáo vận hành định kỳ, cập nhật checklist, log bàn giao và tài liệu vận hành.
    Prepare periodic operational reports, maintain checklists, handover logs, and operational documentation.
  • Tham gia các dự án triển khai hệ thống thẻ, hỗ trợ test, UAT và go-live.
    Participate in card system implementation projects, supporting testing, UAT, and go-live activities.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
    Perform other tasks as assigned.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật điện – điện tử hoặc các lĩnh vực kỹ thuật liên quan.
    Bachelor's degree or above in Computer Science, Information Technology, Information Systems, Electrical Engineering, or a related technical field.
  • Chuyên viên chính / Chuyên viên : Cần tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực CNTT liên quan đến hệ thống thanh toán thẻ tại ngân hàng, công ty tài chính, tổ chức xử lý thẻ hoặc tổ chức thanh toán.
    Minimum 1–2 years of hands-on IT experience in card payment systems at a bank, finance company, card processor, or payment institution.
  • Chuyên viên cao cấp : Cần tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực CNTT liên quan đến hệ thống thanh toán thẻ tại ngân hàng, công ty tài chính, tổ chức xử lý thẻ hoặc tổ chức thanh toán.
    Minimum 2–3 years of hands-on IT experience in card payment systems at a bank, finance company, card processor, or payment institution.
  • Có kinh nghiệm vận hành hoặc hỗ trợ hệ thống quản lý thẻ (CMS) trong môi trường production.
    Experience operating or supporting a live Card Management System (CMS) in a production environment.
  • Có kiến thức vận hành về hệ sinh thái thẻ ở mức thực thi (không yêu cầu thiết kế hệ thống).
    Working knowledge of card operation domains at execution level (not design).
    • Hệ thống CMS: hiểu vòng đời thẻ (phát hành, kích hoạt, thay thế, hủy), thực hiện batch job và tra cứu tham số cơ bản.
      Card Management System (CMS): familiar with card lifecycle states, batch job execution, and basic parameter lookup.
    • Authorization & Switching: hiểu luồng cấp phép giao dịch, mã phản hồi; có thể đọc log ISO 8583 ở mức cơ bản để xác định lỗi giao dịch.
      Authorization & Switching: understands authorization flow and response codes; can read ISO 8583 message traces to identify transaction failures.
    • Clearing & Settlement: có khả năng thực hiện xử lý file đối soát và thanh toán theo quy trình.
      Clearing & Settlement: can execute clearing file processing and reconciliation tasks following defined procedures.
    • Quản lý vòng đời thẻ: hiểu quy trình phát hành, in thẻ, PIN mailer và phối hợp với đơn vị in thẻ.
      Card Lifecycle Management: understands issuance workflow, embossing, PIN mailer, and card bureau coordination.
    • Dispute: hiểu quy trình chargeback và có thể xử lý các tác vụ cơ bản dưới sự giám sát.
      Dispute Management: understands chargeback workflow and can process routine dispute tasks under supervision.
    • Thẻ tín dụng quay vòng: hiểu cơ bản về billing cycle, tính lãi và chương trình trả góp.
      Revolving Credit Operations: basic familiarity with billing cycle, interest calculation, and instalment plan concepts.
  • Có kiến thức cơ bản về kết nối hệ thống NAPAS và xử lý file clearing/settlement.
    Basic knowledge of NAPAS host connectivity and clearing/settlement file operations.
  • Có hiểu biết cơ bản về HSM và quản lý khóa (tham gia dưới sự giám sát, không yêu cầu thực hiện độc lập).
    Awareness of HSM operations and key management concepts (participates under Specialist supervision).
  • Có nhận thức cơ bản về PCI DSS và tuân thủ xử lý dữ liệu thẻ.
    Basic PCI DSS awareness — understands card data handling rules and can execute assigned compliance tasks.
  • Có kinh nghiệm tham gia các dự án hệ thống thẻ (SIT/UAT, test, defect tracking) là một lợi thế.
    Experience participating in card system implementation projects (SIT/UAT, defect logging, test support) is an advantage.
  • Trình độ tiếng Anh từ Trung cấp đến Cận cao cấp (B2), đủ để đọc tài liệu kỹ thuật, trao đổi với vendor và hiểu tài liệu từ NAPAS/Visa/Mastercard.
    Intermediate to Upper-Intermediate English (B2) for reading technical documents, communicating with vendors, and understanding scheme bulletins.
  • Hiểu và vận hành hệ thống thẻ ở mức thực thi, bao gồm CMS, Authorization, Clearing, Lifecycle, Dispute và Credit Card.
    Working knowledge of the card payment ecosystem at execution level across CMS, Authorization, Clearing, Lifecycle, Dispute, and Credit Card domains.
  • Có kiến thức về tiêu chuẩn kỹ thuật thẻ: ISO 8583, NAPAS message format, EMV, 3DS, HSM ở mức cơ bản đến trung bình.
    Basic to intermediate knowledge of card technical standards such as ISO 8583, NAPAS formats, EMV, 3DS, and HSM operations.
  • Có hiểu biết về bảo mật và PCI DSS: vùng CDE, mã hóa dữ liệu và quy trình xử lý dữ liệu thẻ.
    Knowledge of PCI DSS and security practices including CDE boundaries, encryption, and secure data handling.
  • Có kỹ năng vận hành hệ thống CNTT.
    IT Operations Skills.
    • Sử dụng Linux/Windows Server ở mức vận hành (log, service, batch job).
      Operational knowledge of Linux and Windows Server (log reading, service checks, job monitoring).
    • Sử dụng SQL cơ bản để truy vấn dữ liệu.
      Basic SQL querying for investigation (SELECT/WHERE).
    • Sử dụng công cụ monitoring (Zabbix, Grafana…).
      Familiarity with monitoring tools such as Zabbix or Grafana.
    • Hiểu cơ bản về API/MQ để theo dõi lỗi tích hợp.
      Understanding of API/MQ concepts for tracing interface failures.
    • Có kiến thức scripting (Bash/Python) là lợi thế.
      Basic scripting knowledge (Bash/Python) is an advantage.
    • Sử dụng hệ thống ITSM (ServiceNow, Jira…) để quản lý sự cố và thay đổi.
      Experience with ITSM tools (ServiceNow, Jira) for incident and change management.
  • Ghi nhận đầy đủ và chính xác các sự cố trên hệ thống ITSM, bao gồm mô tả, ảnh hưởng, timeline và log liên quan.
    Accurately log incidents in ITSM systems with full details including symptoms, impact, timeline, and logs.
  • Thực hiện các bước kiểm tra ban đầu theo checklist trước khi chuyển cấp lên L2.
    Follow defined triage checklists before escalating incidents to L2.
  • Thực hiện các thay đổi hệ thống theo kế hoạch đã được phê duyệt dưới sự hướng dẫn của Chuyên viên.
    Execute change tasks per approved plan under Specialist supervision.
  • Kiểm tra sau thay đổi, báo cáo kết quả và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
    Perform post-change verification and report results to ensure system stability.
  • Cập nhật đầy đủ log bàn giao ca và checklist vận hành.
    Maintain accurate shift handover logs and operational checklists.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
143 Nguyễn Văn Trỗi, phường 11, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Hà Nội
106 Phố Nguyễn An Ninh, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
30 đường Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú

Năm 2009, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới hình thức Văn phòng Đại diện. Trực thuộc AEON - Tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức thành lập vào ngày 07/10/2011, đầu tư vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bán lẻ đa dạng. Với triết lý bất biến "theo đuổi hòa bình, tôn trọng con người, đóng góp cho cộng đồng với việc lấy khách hàng làm giá trị cốt lõi”, chúng tôi hướng đến nâng tầm phong cách sống cho khách hàng và đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững của Việt Nam thông qua việc mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành Nhà bán lẻ trụ cột không thể thiếu và Nơi làm việc tốt nhất ngành bán lẻ Việt Nam. 

Kể từ khi khai trương Trung tâm Mua sắm đầu tiên AEON - Tân Phú Celadon vào năm 2014, tính đến nay, AEON Việt Nam đã mở rộng hoạt động kinh doanh tại 5 tỉnh thành, đầu tư vào 5 lĩnh vực với 2 Trung tâm phân phối và 4000 nhân viên trên toàn quốc. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và xu hướng không ngừng thay đổi của khách hàng, AEON Việt Nam trong thời gian tới sẽ chú trọng đẩy mạnh đa dạng hóa mô hình bán lẻ, tăng tốc chuyển đổi số trong vận hành, phát triển các sản phẩm đặc trưng (đặc biệt là Nhãn hàng riêng của AEON), đồng thời chung tay cùng cộng đồng địa phương kiến tạo các giá trị chung hướng đến mục tiêu phát triển bền vững tại những nơi AEON hiện diện.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, … theo chế độ của Nhà Nước 
  • Được tham gia bảo hiểm sức khỏe 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hằng năm
  • Tiệc thường niên của công ty
  • Tiệc sinh nhật 
  • Teambuilding cuối tháng 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2009, AEON chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới hình thức Văn phòng Đại diện
  • Ngày 07/10/2011, được sự chấp thuận từ UBND Thành phố Hồ Chí Minh, AEON thành lập Công ty TNHH AEON Việt Nam kinh doanh
  • Năm 2017, Trang Thương mại Điện tử AEON Eshop chính thức ra mắt 
  • Tháng 8/2022, tại Việt Nam, AEON Việt Nam đã khai trương và đưa vào vận hành toàn quốc : 3 Trung tâm mua sắm, 4 Trung tâm Bách hóa tổng hợp và Siêu thị, 25 Cửa hàng chuyên doanh 

Mission

  • Tôn chỉ lấy Niềm tin và Ước muốn của khách hàng làm trọng tâm được AEON xem là yếu tố cốt lõi. Nhân viên AEON nỗ lực hết mình để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn.

Review AEON MALL

3.3
86 review

Review Highlights

Cập nhật 06/02/2025

Ưu điểm

  • Phúc lợi AEON tốt, có quà ngày lễ (321 reviews)
  • Văn hóa làm việc của người Nhật rất quan tâm đến nhân viên (239 reviews)
  • Có thưởng KPI (239 reviews)
  • Văn phòng gọn gàng (453 reviews)

Nhược điểm

  • NVBH lương cứng rất thấp, không có thưởng Tết, làm xuyên Tết (453 reviews)
  • Nhân viên GB thì đầu công việc khá nhiều (546 reviews)
  • Quy trình tuyển dụng đòi hỏi show bảng lương 3 tháng gần nhất để làm căn cứ deal lương (576 reviews)
  • Công ty của Nhật, nên có văn hóa họp đầu tháng, múa các thứ, cúi chào 90 độ với khách (654 reviews)
  • Môi trường khó thăng tiến (487 reviews)
  • KPI lúc nào cũng ở mức cao (543 reviews)
  • Quy trình thanh toán thì thiếu chuyên nghiệp, lằng nhằng lại còn hay thanh toán chậm (265 reviews)
  • Không có JD mô tả công việc mà bắt điền link thông tin lương ở công ty cũ (412 reviews)

08/06/2026
Thực Tập Sinh tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tốt, phúc lợi rõ ràng

07/06/2026
Kỹ thuật viên tại Bình Dương

Môi trường ổn, lương thưởng rõ ràng, công việc nhiều

01/06/2026
Nhân Viên Văn Phòng tại Hồ Chí Minh

Công việc khá đơn giản

Những nghề phổ biến tại AEON MALL

Nhắn tin Zalo