Mỹ Châu

Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật

• Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng bao bì kim loại
• Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh tại khách hàng, trực tiếp xử lý các lỗi kỹ thuật (khuôn, máy..)
• Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm và đề xuất cải tiến

Tham mưu & cải tiến kỹ thuật

• Tham mưu cho Trưởng phòng Kỹ thuật về: Nâng cao chất lượng bao bì
• Phân tích lỗi kỹ thuật từ khách hàng và nội bộ để đề xuất giải pháp phòng ngừa
• Vẽ kỹ thuật (CAD, Solidword), soạn thảo văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật

Kiểm soát chất lượng

• Phối hợp với QC tại các phân xưởng bao bì:Theo dõi các chỉ tiêu kỹ thuật
• Tham gia xử lý khi có sự cố chất lượng

• Hiểu biết về: bao bì kim loại, các lỗi thường gặp trong đóng hộp
• Kỹ năng: Giao tiếp & xử lý tình huống với khách hàng, Phân tích lỗi & giải quyết vấn đề
• Ưu tiên ứng viên học ngành cơ khí, cơ điện tử
• Biết vẽ kỹ thuật (autoCAD, solidword)
• Tư duy logic và soạn thảo văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật
• Có thể đi công tác
• Chủ động, chịu áp lực tốt
• Có tinh thần dịch vụ khách hàng, nhanh nhẹn, ham học hỏi
• Sẽ được hướng dẫn cụ thể các kiến thức liên quan.
• Tiếng Anh cơ bản.