Nhà tuyển dụng? Đăng ký Tài khoản Miễn phí

An Lạc

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Bất động sản

🔥 Có 781 lượt xem trong tháng qua

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Dành cho doanh nghiệp

Các phòng ban đang tuyển dụng tại An Lạc

Hành chính

17 đang tuyển

Kỹ thuật

8 đang tuyển

Nhân sự

8 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

6 đang tuyển

Tư vấn

5 đang tuyển

Xây dựng

5 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm An Lạc

Cập nhật 11/10/2026 12:59

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.

- Đăng ký trang công ty MIỄN PHÍ

Chuyên Viên Giám Sát Dịch Vụ - Chăm Sóc Khách Hàng

An Lạc

79 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 14 - 17 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/10/2026

Hạn nộp hồ sơ: 02/11/2026

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 3 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Giám sát dịch vụ

- Lập kế hoạch, tổng hợp và đánh giá thực hiện kế hoạch đảm bảo công tác an ninh trật tự, duy trì nội quy, trông giữ tài sản và đảm bảo công tác PCCC Tòa nhà/KĐT theo tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ tại tòa nhà/KĐT:

+ Giám sát mọi hoạt động của tổ bảo vệ/an ninh, vệ sinh và cảnh quan tại tòa nhà/KĐT. Duy trì chất lượng dịch vụ, góp phần làm tăng uy tín của Ban QL & KT BĐSvà của Tập đoàn.

+ Giám sát nhà thầu cung cấp dịch vụ (vệ sinh, cây xanh, diệt côn trùng…) đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng Hợp đồng, tiêu chuẩn chất lượng và phương án được phê duyệt.

+ Giám sát đảm bảo các nhà thầu tuân thủ và thực hiện đúng các tiêu chuẩn về an toàn đặc biệt là khi sử dụng hóa chất, hóa chất nguy hại, xử lý rác thải nguy hại.

+ Lập biên bản các trường hợp vi phạm; đề xuất biện pháp khắc phục, xử lý hoặc áp dụng chế tài theo quy định.

+ Đào tạo, hướng dẫn nhà thầu và nhân viên dịch vụ về quy trình làm việc, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng; đề xuất các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực.

+ Phối hợp đánh giá chất lượng nhân sự của các nhà thầu.

- Phối hợp triển khai các chương trình đảm bảo an ninh, an toàn tại Tòa nhà/KĐT.

- Đề xuất và phối hợp tổ chức đào tạo, tuyên truyền, tập huấn, diễn tập PCCC&CNCH…

2. Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận, phân loại, xử lý hoặc phối hợp xử lý các ý kiến, kiến nghị, phản ánh và khiếu nại của khách hàng/cư dân theo đúng quy trình; Theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo phản hồi đúng thời hạn và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

- Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu, mong muốn để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.

- Tổ chức, giám sát, quản lý việc cung cấp các tiện ích cho Cư dân đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn.

Hỗ trợ công tác lễ tân, khánh tiết, tổ chức các chương trình dành cho cư dân và khách hàng khi được phân công.

Yêu Cầu Công Việc

* Phúc Lợi

- Thu nhập từ 15-18tr

- Du lịch hàng năm, nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Thưởng lương tháng 13, các ngày lễ trong năm

- Đóng BHXH theo quy định

- Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên

- Sức khỏe, ngoại hình tốt

- Có trên 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát DV và CSKH tại các Chủ đầu tư

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Khu đô thị An Lạc Green Symphony, Sơn Đồng, Hà Nội

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Giới tính: Nam
Độ tuổi: 24 - 40
Lương: 14 Tr - 17 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

An Lạc Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 62 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội

Được thành lập từ năm 2002 , trải qua gần hai mươi năm xây dựng và phát triển không ngừng, Công ty cổ phần Đầu tư An Lạc đã trở thành nhà đầu tư chuyên nghiệp trên các lĩnh vực bất động sản (Đầu tư khu đô thị mới, khu nhà ở, các khu Resort, khách sạn Văn phòng…)

Và thi công xây lắp các công trình, hạ tầng, công trình dân dụng công nghiệp, tư vấn giám sát, tư vấn thiết kế các công trình xây dựng…..

Công ty được thị trường BĐS biết đến là một trong những Chủ đầu tư phát triển các dự án BĐS uy tín.

Ngoài ra, Công ty được xếp trong sách sách “V1000” tức 1000 doanh nghiệp đóng thuế nhiều nhất tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2002

Mission

Với chúng tôi "Con người là yếu tố cốt lõi" quyết định đến sự phát triển và trường tồn của Công ty. Do vậy, trong những năm qua, Công ty cổ phần Đầu tư An Lạc đã và đang tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, đoàn kết, bình đẳng, tạo điều kiện tốt nhất để phát huy được tối đa sở trường của CBNV.