POSHACO ★ 3.7

* Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis)
- Thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban.
- Xây dựng tài liệu: BRD, FRD, mô tả quy trình AS-IS/TO-BE.
- Đề xuất cải tiến vận hành, số hóa quy trình.
- Phối hợp Data team xây dựng logic dữ liệu.
* Vận hành & tối ưu hệ thống
- Vận hành ERP Bravo: phân quyền, danh mục, master data, form chứng từ, báo cáo.
- Kiểm soát dữ liệu: tồn kho, giá thành, công nợ, BOM, lệnh sản xuất.
- Hỗ trợ người dùng, xử lý lỗi, theo dõi ticket.
- Kiểm thử (UAT), nghiệm thu thay đổi, nâng cấp.
* Đào tạo & hỗ trợ người dùng
- Soạn tài liệu hướng dẫn, đào tạo key user.
- Truyền thông thay đổi khi có cập nhật quy trình/hệ thống.