- Phụ trách xây dựng và vận hành các nghiệp vụ chăm sóc học sinh qua kênh gọi điện cho HS ở độ tuổi từ 5 - 15 tuổi
- Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng (phụ huynh, học sinh đang học trong chương trình)
- Xây dựng báo cáo về hành vi học tập của học sinh hàng tuần, hàng tháng
- Tham gia xây dựng, nâng cấp hệ thống, quản trị team CTV CSKH từ 10-15 nhân sự
- Giám sát, điều phối lịch làm việc của nhân viên, cộng tác viên trong team
- Theo dõi các dự án, tham gia phối hợp liên phòng ban và đề xuất ý tưởng tối ưu tự động hóa quy trình CSKH, chăm sóc giáo vụ .
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Edupia Hiring
Giáo dục
Tư vấn
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Nhân sự
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Other
Quản lý sản phẩm & dự án
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.